一、公共管理:結合企業管理與公共政策所形成公共行政一般|生科際整合的學科，興起於1980 年代。
二、公共服務:概念其理論根基係源自於傳統公共行政與新公共管理的若干理論，並在兩個主流模式中，建構了另一種選擇，即是新公共服務。
三、公共管理與新公共服務源起之區別:
1.公共管理:溯至1887 年威爾遜( Wilson) 發表〈行政的研究〉一文中倡議建立「師法企業」一文
2.公共服務:源於丹哈特夫婦(R. Denhardt 與J. Denhardt) 發表(新公共服務:服務而非領航>一文
三、公共管理與新公共服發展趨勢:
1.公共管理:「市場趨力」自利的加總將導致廣大的顧客其所要求的結果
2.公共服務:「多面向的」須須關注法律、社群的價值、政治規範、標準與公民利益
阿摩線上測驗
登入