申論題

1.基本需求：消費者有權要求得到維持生命之基本物質與服務。
2.講求安全：消費者對有害健康與生活之產品與服務，有抗議之權利。
3.正確資訊：消費者對可作為消費選擇參考之資訊，有被告知事實相之權利。
4.選擇：消費者對各種商品與服務之價格決定與品質保證，有請求在充份競爭條件下形成權利。
5.表達意見：消費者對有關消費者權益之公共政策，有表達意見之權利。
6.請求賠償：消費者對瑕疵之產品或低劣品質服務，有請求賠償之權利。
7.消費教育：消費者對有關消費之知識與技巧，有取得之權利。
8.健康環境：消費者有要求在安全、不受威脅，且有人性尊嚴環境下生活之權利。