申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：96年 - 96 公務升官等考試_薦任_消費者保護：消費者行為#50254
科目：消費者行為
年份：96年
排序：0

三、請說明 Fishbein「多重屬性態度模式」（Multiattribute Attitude Model）的定義和內容？根據 Fishbein 模式，如何運用態度改變策略來影響消費者行為？（25 分）

詳解提供者：julia

一、該模式藉由找出組成態度的各種顯著屬性，依據消費者的自我認定而給予各屬性不同程度的重要性比重，兩相加權相加後得到一個代表整體態度的數值。其公式如下: Ao=E(i=1~n)βiWi

二、常用方式不外乎以下幾種:

1.改變屬性的信念(β)

2.改變屬性信念的重要程度(W)

3.新增屬性(i)

4.綜合使用上述方式，一次改變一個以上的變數