申論題

上級機關若要評估A行政機關能否推動電子化政府，可從以下幾個層面考量： 1.願景的確立：該機關推動電子化政府的目標為何？有無清晰的遠景作為推動的主要依據？ 2.可行性分析： （1）政治可行性：行政首長與民意機關的支持程度如何？ （2）技術可行性：該機關是否擁有足夠的技術能力建構電子化政府的網路服務？能否克服電子化政府發展過程最重要的「安全與隱私」的問題？ （3）行政可行性：該機關的層級與規模是否有能力推動該項政策？ （4）經濟可行性：有無足夠的經費鋪設網路設備，以克服電子化政府另一個重要的「數位落差」問題？ （5）法律可行性：上級機關有無推動該項政策的計畫方案？若有，自然可以減輕該機關在規劃、執行該政策的成本壓力。 （6）時間可行性：該機關能否在三年內完成此項政策目標？ 3.績效指標建立：指標的建立除了可以做為上級機關評估該項政策成效的依據，也能作為執行人員獎懲的主要依據。這裡可以參考哈佛大學與世界經濟論壇建構的「網路整備指標」： （1）整體網路使用程度； （2）資訊能力因素──網路存取； （3）資訊能力因素──網路政策； （4）資訊能力因素──網路社會； （5）資訊能力因素──網路經濟。

(一)考量面向
1.公共性(是否符合公共利益及不特定多數第三者之利益)
2.可行性(技術可行性 時間可行性 資源可行性 是否能克服資訊安全問題 個人隱私身分認證問題 數位落差之限制 是否會耗費過多時間成本及行政成本及預算資源)
3.正當性及合法性(是否獲得高層領導者及大多數人民之同意 另外也必須考量法律之可行性 電子化政府之目標設定是否具法源之依據)
(二)上級機關應採行之評估作為
1.績效指標之設立-3E
2.平衡計分卡

不知道能不能用平衡計分卡來寫@@