申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：100年 - 100 地方政府特種考試_三等_工業行政：管理學（包括策略規劃與計畫管理）#45307
科目：管理學(包括策略規劃與計畫管理)
年份：100年
排序：0

二、請說明何謂主動傾聽（Active Listening）及其如何增進溝通過程之效能；另外，主動傾聽者通常具有那些特性及行為模式？請簡述之；最後請討論如何在網路發達，面對面溝通機會日益減少之今日，使用主動傾聽並發揮功效。（25 分）

詳解提供者：Juice Wang

主動傾聽是專注的認真的有思考性的非被動聽取別人在說什麼