申論題

市場區隔所必要的條件，有以下五項：

一、差異性 針對購買者的任何需求購面而言，需有其不同的需求，包含兩大類：

1、產品相關：

(1)產品屬性或功能的組合，如不同功能的數位相機。 

(2)特定屬性或功能，如顏色更鮮豔、體積更小、容量更大、維修服務快速、價格等

2、購買者相關： 有待解決的特定問題，如減少攜帶的不便，避免遺漏重要時刻、促進個人機會獲發展(如更容易交到朋友)等

二、可衡量性 指能夠明確的辨認該區格內的消費者，並可以衡量其規模及購買力等。使行銷策略有較明確的對象，並讓資源可以合理的方配。如銀髮族、頂客族等。

三、足量性 市場區隔需要有足夠規模、有銷售潛力的區塊，以面廠商進入規模太小的市場而無法生存發展。 廠商再考慮時除了目前的市場規模外，也須考慮市場未來的成長率。

四、可接近性 是指行銷人員能否透過某種媒體、地點或管道，接觸到該區塊內的消費者，以便和這些消費者溝通、促使交易的發生。 若市場區塊礙於法令、社會規範、社會眼光等種種因素，而不得接近，則不適合分割該區塊出來而進行後續行銷活動。 如偷渡客、監獄內的犯人、政商名流、同性戀人。 五、可行動性 除了能夠接近市場，行銷人員也希望該市場具備可行動性，也就是能夠發展有效的策略來影響潛在顧客。 可行動性通常與廠商本身的能力與資源有關，例如由於語言與文化的隔閡，加上資金與經營經驗不足，不少廠商就覺得打入國際市場相當困難。

市場區隔要有用，必須具備哪五項條件？

可衡量性：市場的大小、購買力和區隔特徵等，可被衡量的程度。

足量性：客群是否夠大或有足夠的獲利程度。

可接近性：此市場能否被有效的接觸和服務。

可區別性：在概念上是可被辨別的，且他們會對不同的行銷組合要素與方案產生不同的反應。

可行動性：能制定出有效的行銷方案，以吸引並服務該區隔內購買者的程度。