申論題

確認問題

/首先確認公司 為何要外包 如何找到最適合的廠商 需要何種外包廠商 外包廠商的地點 等等方便釐清真正的問題

制定衡量標準

/對各個外包廠商以標準進行衡量 如 廠商供貨速度 廠商貨品品質 廠商給予資金週轉天數 廠商給予價格優惠 等等標準 來衡量哪些廠商最適合

制定各標準所占權重

/對於公司來說 外包廠商的供貨速度最為重要 因此賦予最高的權重 再來是廠商貨品品質 再是廠商給予資金週轉天數 而最低權重的是廠商給予價格優惠

發展解決方案

/將每個外包廠商所擁有的分數與權重列出

分析解決方案

/計算各廠商加權計分後的結果 可得出甲廠商最高分 乙廠商次之 而後丙 丁

選擇解決方案

/由於甲廠商加權總分最高 因此選擇甲廠商為公司選擇外包廠商的解決方案

執行解決方案

/實際外包給甲廠商

評估方案成效

/在外包給甲廠商之後 對與其互動的成果作後續績效評估 檢驗是否有解決真正的問題