1. 奇奇與小庭因小組活動分工起口角。奇奇抱怨小庭只顧自己的事、分配到的工作都沒做；小庭則反控奇奇獨裁、不聽別人意見。導師察覺兩人情緒激動、互動關係緊張，彼此都無法傾聽對方看法。從社會情緒學習(Social Emotional Learning, SEL)的五項核心能力(自我覺察、自我管理、社會覺察、人際關係技巧及負責任的決定)任擇兩項，各提出導師可進行的具體輔導做法，並說明此做法能促進該核心能力的理由。(10分)

作答格式範例：

核心能力一：；具體做法：；理由：

核心能力二：；具體做法：；理由：____

強化自我覺察的理由論述：建議補充說明「提問情緒感受」如何幫助學生覺察情緒來源與行為模式，例如：「引導學生覺察『憤怒』背後的真正感受（如被誤解、感到不公平），有助於提升情緒辨識與自我了解，符合自我覺察的指標。」

人際關係技巧理由可加入「傾聽」元素：題目情境特別提及「無法傾聽對方看法」，建議說明「我訊息」練習也能促使雙方在表達前先暫停、傾聽對方立場，呼應情境需求。

避免理由與做法重複：第一項的理由與做法皆提到「情緒激動」，可適度區隔，做法側重「做什麼」，理由側重「為何有效」。

字數分布均勻化：兩項能力的作答長度可更均衡，目前第二項較第一項詳細，可適度補充第一項的做法或理由。

核對格式標示：第一項標示為「(1)」，第二項為「核心能力二」，宜統一為「(1)」與「(2)」或皆使用「核心能力一/二」的文字標示。

總結：整體作答品質良好，完整掌握SEL核心能力概念並適切應用於衝突輔導情境，屬於高水準的短答表現。

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