(1) 群體決策:決策過程及結果都是經過多人討論所得出。
(2) 群體決策優缺點,列舉如下:
優點:
A.可集思廣益:因為許多人一起思考、一起討論,容易有許多不同想法。
B.提高決策的接受性和合法性:決策結果是由大家討論而得出的,因此某種
程度代表大家都接受這樣的結果。
C.資訊較完整且客觀:群體的每個人看事情角度都不一樣,容易形成比較客觀
的決策,增加決策品質。
缺點:
A.集體思考症:又稱群體迷思,為了讓外界感覺群體成員的一致性,所以成員
不敢隨便發表意見。
B.芝麻原則:群體成員不願意承擔較重要責任,因此只針對雞毛蒜皮小事表達
意見。
C.責任難以切割明確:群體成員容易有社會賦閒、搭便車效應、吸吮者效應的
問題產生。
From 志光-王毅企管
★〈提示詞〉:我看題時先簡單地想起~【群體決策】-1群人決定事情。<->相對於【個人決策】-1個人決定事情!
一群人決定事情能有什麼好處跟壞處呢?好處:當然是集思廣益、三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮、集結眾人智慧可能強大於個人的智慧。壞處:人多嘴雜、意見多就容易產生分歧,難有共識,討論時間長。
▼開始作答▼
2.何謂群體決策(3 分)?群體決策的優缺點為何,請各列舉 3 項並說明(12 分)。
2.
(1)群體決策: 指的是「決策是經過多人討論後得出的結論、取得的結果」。
(2)
優點:
A.「集思廣益」: 就是「brainstorm(腦力激盪)」,大家一起想辦法,眾人的智慧較有意想不到的收穫,能避免個人思想的狹隘。
B. 「最終決策的接受度與合法性高」: 因為是眾人討論過後才得出的結果,大夥們是有達成共識的,所以都能接受此決策,也認同該決策的合法性。
C.「資訊完整也客觀」: 眾人集結的資訊肯定相較於個人更為完整、完備、更至臻完美、完善,可免去個人蒐集的資訊有限與落入個人的主觀思想或偏見的桎梏之中。
缺點:
A.「時間成本花費極高」: 因需眾人共同討論才能得出個結果,人多意見就多,需曠日廢時、些許時日才能有共識,進而取得共同的一項決定。
B.「恐會出現[社會賦閒、搭便車效應、吸吮者效應]的現象」: 決策是群體活動,就容易出現打混摸魚的偷懶者,隱身於群體中不提供意見或提供沒有建設性的建議,而且難以歸咎責任,因為責任歸屬劃分不清。
C.「決策怕是妥協的產物」: 因達成眾人皆認同的決策有一定的難度,故難保最終決定的決策不是妥協下的產物罷了。
P.S謝謝閱覽~|•'-'•) ✧
希望我的整理,大家會喜歡(〃'▽'〃)。望能有所幫助喔!˗ˋˏ ♡ ˎˊ˗
(1) 群體決策:決策過程及結果都是經過多人討論所得出。(2) 群體決策優缺點,列舉如下: