1.比較優勢:又叫相對優勢,新產品本身是否比現在的產品好,如智慧型手機比傳統手機操縱更直覺,且可更新程式,因此有明顯優勢
2.相容性:是否能夠跟個人或社會的價值觀`經驗相符,消費者對新產品的價值觀差異過大,越難接受,如蘋果的IMAC系統獨樹一格,無法與微軟系統相符,所以市占率無法提升
3.複雜性:要使用或了解新產品的程度是否過於複雜,產品越複雜,消費者接受速度越慢
4.可試用性:又稱可分割性,可否小規模的使用或體驗,如屈臣氏推廣化妝品,有開架式部分供顧客試用,因此可試用性很高
5.溝通性:新產品的優點與好處是否容易觀察得出來,越容易被看出來或感覺出來,則行銷人員也越容易與消費者溝通產品優點