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申論題資訊

試卷:99年 - 中華電信暨各機構99年從業人員職階晉升考試試題-專業職(三)晉升專業職(二)-行銷學大意【306】#15958
科目:行銷學
年份:99年
排序:0

申論題內容

2.題目二 : 影響新產品的接受及擴散速度的產品特徵有哪五項?請說明各特徵的定義,以及各特徵 如何影響新產品的接受及擴散速度。【20分】

詳解 (共 3 筆)

詳解 提供者:jen79127
1.比較優勢:新產品是否優於現有產品。 2.相容性:是否與個人及社會的價值觀、經驗相符。 3.複雜性:新產品的瞭解與使用困難程度。 4.可試用性:是否可以小規模的使用與體驗。 5.溝通性:產品的優點和好處是否容易觀察出來。
詳解 提供者:HPL
1.相對利益 2.相容性 3.複雜度 4.可試用性 5.可見性
詳解 提供者:衝破考試

1.比較優勢:又叫相對優勢,新產品本身是否比現在的產品好,如智慧型手機比傳統手機操縱更直覺,且可更新程式,因此有明顯優勢
2.相容性:是否能夠跟個人或社會的價值觀`經驗相符,消費者對新產品的價值觀差異過大,越難接受,如蘋果的IMAC系統獨樹一格,無法與微軟系統相符,所以市占率無法提升
3.複雜性:要使用或了解新產品的程度是否過於複雜,產品越複雜,消費者接受速度越慢
4.可試用性:又稱可分割性,可否小規模的使用或體驗,如屈臣氏推廣化妝品,有開架式部分供顧客試用,因此可試用性很高
5.溝通性:新產品的優點與好處是否容易觀察得出來,越容易被看出來或感覺出來,則行銷人員也越容易與消費者溝通產品優點