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人身保險行銷
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98年 - 098_人身保險經紀人_人身保險行銷概要#15995
> 申論題
3、試說明目前台灣壽險市場上多元行銷制度有那些種類?並比較其與傳統業務人員或 保險經紀人、代理人的行銷制度的優、劣點。(25 分)
相關申論題
4、壽險行銷管理的績效評估是營業處經營最重要的步驟之ㄧ。試說明績效評估的步驟 及成功的關鍵要素為何。(25 分)
#10858
1、壽險商品係屬無形商品,請說明規劃無形商品之行銷策略與規劃有形商品之行銷策 略不同之處。(25 分)
#10859
2、發掘消費者的需求,對行銷從業人員乃為極其重要的工作之一,請說明消費者對壽 險商品之需求與對一般商品的需求有何不同?(25 分)
#10860
3、請說明壽險業務員在銷售過程中,如 何 有 效 的 建 立 客 户 對 業 務 員 的 信 任 感 ?(25 分)
#10861
4、簡答題: (1) 何謂「利益衝突」?(10 分) (2) 何謂「主動的自我揭露」,在壽險商品的行銷過程中有何意義?(15 分)
#10862
1、壽險行銷需要善用科學的策略來執行,以達最高效能,試回答: (1)何謂 STP 行銷(即區隔市場 Segmentation,選擇目標市場 Targeting 及市場定位 Positioning)?(15分) (2)請以「企業團體市場」為例說明壽險公司如何善用STP行銷。(10分)
#10863
2、拓展準保戶(Prospecting)是銷售循環第一個也是最重要的工作之一。 (1)試說明拓展準保戶的方法(至少十種)。(15分) (2)並列舉至少五個以上的方法實例。(10分)
#10864
3、『通路是王』,近年來,有效的使用通路導致成功的例子比比皆是;反之,錯誤的 選擇通路,導致壽險公司損毀了商譽,遲緩了發展。試說明壽險公司該如何選擇、 訓練、輔導、激勵與評估通路的成員來增進成功?(25分)
#10865
4、壽險業屬服務業,壽險商品是屬無形的商品,也因此服務顯得格外重要。 (1)試說明服務具有與實體產品不同的四個特性。(10分) (2)解釋衡量服務品質的五個標準,並舉例說明之。(15分)
#10866
1、簡答題:(30分) (1)保戶開拓(Prospecting)對壽險業務員乃為極其重要工作之一,試說明一般能成 為“準保戶(Prospects)”其須具備之特質。 (2)試說明我國壽險公司採用之間接行銷通路的方式。
#10867
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