4.九年級的小芬最近幾週言行異於往常，出現幻聽，常常自言自語，讓同學覺得莫名 其妙，甚至因此和同學發生衝突，疑似罹患思覺失調症。請舉出五項導師應該採取的 具體輔導作為。

1. 應轉介給輔導室，請輔導老師評估是否需要更進一步的輔導或治療，是否需要聯絡學生諮商中心尋求心理諮商師的協助或醫療單位。
2. 應關心同理小芬的狀況，並詢問是否有發生重大事件致使他異常。
3. 利用團體輔導，向其他同學介紹思覺失調症為何，讓他們有正確的認識並理解小芬的異常並非自願，不要以歧視的眼光標籤化小芬。
4. 可以安排班上較熱心及友善的同學替老師關注小芬在班上的狀況，若有任何危急事件可立刻告知教師，也可作為陪伴者陪伴小芬。
5. 安撫家長情緒，清楚告知小芬的情形並給予適當的專業應對措施供家長參考，使家長不會手足無措。

導師應該採取的具體輔導作為如下：

1.以積極傾聽及同理心，引導小芬說出自己內心真實感受及想法(一級輔導，導師的部分就是到這裡)。

2.尋求學校輔導人員(專任輔導教師進行二級輔導)或是醫療機構的專業協助(三級輔導)。

3.與小芬家長聯繫，了解學生家庭狀況，讓家庭發揮正向支持的功能。

4.協助小芬發展情緒管理技巧，並給予小芬正向回饋。

5.協助小芬發展良好的社會技巧，以及調適壓力的策略。

1. 詢問小芬生活狀況，以同理心理解並且關懷小芬
2. 轉介輔導事：當超出能力範圍時，尋求輔導教師的協助
3. 通知家長，並且詢問家長小芬在家中情況，請家長多加留意
4. 建議就醫：建議家長帶小芬請求專業醫生，判斷是否罹患思覺失調症
5. 後續追蹤：與輔導老師和家長配合後續追蹤，注意小芬情況。

一、主動關心：與學生對談溝通，了解目前的感受及狀態，並了解他們的心理狀態和情緒，避免過度刺激或引起抗拒。
二、聯絡家長：通知家長了解學生狀況，並詢問在家狀態有無異狀。
三、轉介輔導室：通報校內輔導室啟動輔導機制，適時引進校外資源。
四、其他同學的輔導：介紹思覺失調症，避免同學因不了解而歧視或排擠。
五、持續追蹤：識別復發狀況，持續追蹤學生的情形，早期介入使治療更有效。

因小芬的言行異於往常，甚至因此和同學發生衝突，導師可採取以下輔導作為
1. 建立信任關係: 與小芬建立關係，讓小芬信任導師，並願意告訴老師所有事情
2. 保密: 告訴小芬將會對彼此對話保密，讓她能放心與老師對話
3. 與家長合作: 告訴家長小芬最近行為，請家長帶小芬到醫院檢查，並針對病況調整對她的教學方法
4. 社會技巧訓練: 提供小芬社會技巧訓練的機會，讓小芬重新融入社會裡
5. 與學校系統合作: 與學校輔導單位尋求協助合作，小芬可在課餘時間或是彈性課程時，前往輔導室進行相關輔導，而導師也能獲取正確輔導小芬的方法以及調整對她的態度，更多包容