阿摩線上測驗
4. 新學期開始，有家長在班親會上提議，組成一個 line 群組，以方便聯 絡班級事務，並請陳老師加入群組。面對家長的提議，陳老師應該如何 妥善處理？(請寫出至少三項做法，並說明理由)。(10 分)
詳解 (共 10 筆)
詳解
1.建議使用聯絡簿和班級電話進行聯絡或溝通，並告知家長會盡量在聯絡簿上予以回覆和處理
2.若要建立line群組，需要先建立好規則和溝通時間，以確保雙方都能有更好的溝通管道，避免有文字上爭執的情況發生或打擾雙方私下生活的空間
3.line群組已聯絡班級事務為輔的工具，避免家長直接將line當為學生的聯絡簿，培養學生的負責任心態和學習態度
詳解
科技日新月異，line幾乎成為人人必備的通訊軟體。面對上述家長的提案，陳老師可有以下三種作法：
(1)加入群組：答應加入群組，並感謝家長的熱心。不過要事先規定只在群組裡談班務，禁止私聊，若有個別疑問可私下找老師商量。教師僅提供重要提醒和解答家長疑問。
(2)不加入群組，經營班網：婉拒家長的美意，但會將重要事項和照片放在班網及雲端硬碟供家長觀看、下載，有疑問則用電話和面談解決。
(3)一律不用通訊軟體：委婉告訴家長自己不常使用line，若有緊急狀況可能無法及時處理，而且讓孩子們看到常使用通訊軟體對眼睛不好而不用。如果有急事可打電話或私下晤談。
詳解
婉拒家長成立群組，並說明理由。
→LINE群組的即時性不足，不方便家長與老師聯絡
→文字訊息比起當面談話、電話談話較難判斷情緒，更容易造成誤解
→並非每個家長都有LINE，無法透過LINE群組公平的公布訊息
詳解
1.感謝家長邀約，但是平時上課都將專注力放在孩子身上，無法隨時關注、回復訊息。
2.邀請家長代表協助管理班群，但導師不加入群組。若有重要訊息導師會請班代轉達到群組中。
3.家長可以個別加入老師的line，若有重要訊息可以私Line導師。
詳解
了解家長希望成立群組的期待和需求為何
若確定加群組之後訂定聯繫的原則：時間、班務聯繫為主、避免私人問題、緊急事件仍用電話溝通
鼓勵善用聯絡簿溝通
詳解
1. 事先與家長商量好該群組的功能，然後再加入群組。
2. 婉拒家長，並說明有哪些其他管道可以了解班級事務。
3.請教其他家長的想法，並也說出教師自己的想法，做充分的溝通後再做決定。
詳解
1. 可以執行，但與家長強調該群組應以學生事務為主，避免聊天
2. 可以定期將學生照片分享給家長，促進家長對學生事務的重視
3. 強調學生個人私事應私下與教師溝通而非使用群組，保護學生的隱私權
詳解
會上提議，組成一個 line 群組，以方便聯 絡班級事務，並請陳老師加入群組。面對家長的提議，陳老師應該如
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詳解
1.可見例但明確規範使用尖
2.討論已學生問題為主.其他無關學生需要共同討論的化提，就盡量不要出線
3.晚具，因為設即學生的影斯全問題，因此使用賴群組這補份較缺乏
詳解
line 群組