申論題

語言減壓模式 此模式為一種『心理教育』的模式，其目的並不是諮商或心理治療，而是幫助成員處理和調適事件對他的衝擊，主持人可藉機教導某些技巧，以緊急地幫助他們面臨這些強大的壓力。透過結構化的步驟，協助成員度過危機事件，並提供校方了解需進一步關照追蹤成員。

語言模式減壓團體，是由黃龍杰心理師所提出，是在危機發生後72小時至一周內進行最為適當，是有標準程序之結構性團體，人數約每團體3~12人，時間約1~2小時，主要目的是用來受危機影響當事人心理、情緒、認知上的壓力，並告知在短期內可能出現的症狀，減少PTSD狀況出現，並篩選出需要進一步個別協助之對象。團體進行步驟如下：

1.開宗明義：團體一開始，除場面架構外，亦直接說明團體進行之目的、方式。

2.還原現場：成員輪流述說意外事件始末。

3.壓力反應：檢視每個成員面臨此壓力時的身心衝擊和反應，以正常化之技巧，協成員接受自己可能的身心反應。

4.機會教育：歸納成員的身心行為反應。可從生理、認知、情緒、行為著手，亦可說明PTSR的症狀（經驗再現、麻木退縮、神經質緊繃）

5.計畫行動：分享因應壓力的行動。

6.重新出發：回顧危機處理中的成長。

7.結束，篩選轉介：統整團體進行內容，強調近期內可能會產生的症狀都是正常的，並提供求助管道。團體結束後，邀請有需要之當事人進一步接受協助。

「減壓團體」是危機輔導常用的方式之一，目的是幫助當事人在重大意外發生後，調適壓力，恢復平衡。 「減壓團體」不同於長期心理治療（諮商）或一般成長團體，並不期待當事人改造個性，治療病態，或做出人生重大抉擇。 此模式為一種『心理教育』的模式，其目的並不是諮商或心理治療，而是幫助成員處理和調適事件對他的衝擊，主持人可藉機教導某些技巧，以緊急地幫助他們面臨這些強大的壓力。透過結構化的步驟，協助成員度過危機事件，並提供校方了解需進一步關照追蹤成員。

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團體內透過溝通、分享、討論等方式釋放心中的壓力。

1.讓參與減壓團體的成員有機會抒發自己在此危機事件之後的想法與情緒，同時聆聽到別人對此事件會出現的反應與症狀。 2.在過程中，主持人以「正常化」（normalize）的技巧來協助成員接受自己可能會有的反應，並教導成員在危機事件之後可能會出現的症狀，以做預備。 3.預防或減少「創傷後壓力疾患」（PTSD）的發生。 4.在進行過程中，幫助我們篩選出需要進一步諮商或協助的危機當事人。