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研究所、轉學考(插大)◆中英翻譯

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研究所、轉學考(插大)◆社會工作直接服務

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業 1-50（2026/01/05 更新）#136220(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05：櫃台作業 1-54（2026/01/05 更新）#136219(54題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04：商品處理作業 51-87（2026/01/05 更新）#136218(37題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04：商品處理作業 1-50（2026/01/05 更新）#136217(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 03：門市清潔 1-61（2026/01/05 更新）#136216(61題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02：門市行政 51-90（2026/01/05 更新）#136215(40題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02：門市行政 1-50（2026/01/05 更新）#136214(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 01：零售概論 101-135（2026/01/05 更新）#136213(35題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 01：零售概論 51-100（2026/01/05 更新）#136212(50題)

50. 直放置的矩形平板擋水，水深6m，靜水總壓力P的作用點，到水面的距離y為 (A)2.5 m (B)3.0 m (C)4.0 m (D)5.0 m

49. 一個 10 kg 的物體自 5m 高處落下，請問落下之最終速度為何？ (A)10.5 m/s (B)9.9 m/s(C)7.0 m/s (D)6.2 m/s

48. 某個有相當高度水位的水槽，槽側有個小出水孔，請問自小孔流出的自然速度是應用流體力學的哪個觀念？ (A)牛頓第二定律 (B)連續方程式 (C)柏努力方程式 (D)熱力學第二定律

第一題：臺北自來水事業處客服中心結合市府 1999 市民當家熱線，提供全年無休 24 小時專人諮詢服務、報修漏水、受理申訴抱怨及電話追蹤處理情形，並調查客戶滿意度；相關服務結合客服系統、水費系統、自來水管線地理資訊系統、施工管理系統及供水監控系統，迅速解決客戶問題，及時回饋各部門檢討改善，以提升服務效率。例如用戶家中無水，來電經確認後，將立即派員或委請承包商於 1 小時內至用戶家中檢查用水設備。又如水池、水塔乃維繫用水品質之重要關鍵，為提供用戶更有保障、更安全之選擇，本處因而推薦優良水池水塔清洗廠商，被推薦廠商除受過清洗水池水塔專業訓練講習，領有教育訓練合格證外，專業技術人員資格、機具設備均經本處審核通過，每一清洗案件均須事先通報，接受本處抽查、嚴格把關，因此清洗品質更有保障。請依據以上資料，試代業務承辦人王永原撰擬臺北自來水事業處致所屬各營業分處函：為提升用戶滿意度，請切實執行本處全方位優質服務措施。

第一題：請依「臺北自來水事業處管線工程竣工圖繪製作業須知」之圖例及相關規定，繪製自來水管線(由一節點編號至另一節點編號)之詳細圖(含節點處之直管、管件、管徑、深度、固定台、立面、半立面等)：請繪製如下平面圖之管件詳細圖，直管長度請合理假設，每繪製錯誤或漏繪 1 處(包括直管、管件、管徑、深度、固定台、立面、半立面及應備註文字，每項均以 1 處計)扣 0.5 分，扣至 0 分為止。【30 分】

二、苜蓿乾草之成分、消化率如下表，請計算其總可消化營養分(TDN)？(10分)

捷夫老師的升學/公職申論寫作精修班：「架構→邏輯→實戰」得分關鍵

講師：Jeff Chen

簡介：您是否也曾在考場上面對申論題，感到腦中一片空白？ 或是寫了滿滿兩頁，分數卻總是不如預期？ 離題、內容空...

【A'phar 藥物分析】 單元式歷屆考題彙整

講師：A'phar

簡介：收錄114-1~100-1近15年歷屆試題 Corporation with A'phar

【A'phar 調劑學與臨床藥學】 單元式歷屆考題彙整

講師：A'phar

簡介：收錄114-1~100-1近15年最新歷屆試題 Corporation with A'phar

單元名稱

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113初等考試英文考古題

課程：初等/五等/佐級考試英文
章節：初等/五等/佐級/司特考試，考古題

描述：✓15題113年初等考英文-老師影音全解析 ✓15題113年初等考英文-文字詳解都提供 ✓15題即測即評 ✓專屬pdf講義

45. 下列各組四個詞的詞彙結構完全相同的是哪一選項？ (A)干戈、裁縫、衣裳、提高 (B)疫情、水貨、問卷、熱線 (C)提議、造謠、聊天、澄清 (D)耳鳴、心悸、胃痛、足癬

32. 柴油機的氣門重疊（Valve overlap）係指： (A) 活塞在氣缸的上死點附近，進、排氣閥皆同時開啟 (B) 活塞在氣缸的上死點附近，進、排氣閥皆同時關閉 (C) 活塞在氣缸的下死點附近，進、排氣閥皆同時開啟 (D) 活塞在氣缸的下死點附近，進、排氣閥皆同時關閉

22 依行政訴訟法規定，下列何者非屬應予准許訴之變更或追加之情形？ (A)訴訟標的之請求雖有變更，但其請求之基礎不變 (B)因情事變更而以他項聲明代最初之聲明 (C)應提起撤銷訴訟，誤為提起確認行政處分無效之訴訟 (D)訴訟標的對於數人必須合一確定，追加其原非當事人之人為當事人

1 下列何者非屬行政法之法源？ (A)領海及鄰接區公約 (B)金門縣政府組織自治條例 (C)衛生福利部公告之調整全民健保保險費率 (D)行政法院判例

1 下列文句「」中的成語，何者使用最適當？(A)父母為了教育孩子「色厲內荏」，嚴格的要求是出自愛的關懷 (B)籃球運動員猶如「白駒過隙」，順利突破對手防衛，取得最後勝利 (C)暑假是旅遊的旺季，旅行社的優惠方案「擢髮難數」，令人難以選擇 (D)總經理雖身處高位，但「身先士卒」帶領員工洽談工作，開創事業版圖

2 「我認為教學是非常重要的。我試著強調教學對於理解你所教的議題，是如何的重要。換句話說，你可能過分執著只有你的指導教授或特定人士才關心的狹小意義， 而完全錯過了將會吸引更廣大讀者的大圖像。但你的確是需要跟這些讀者對話的。 你是否是一個大演說家、是否有氣場，或者是否是一個出色的演員，都不重要。站 在學生面前與他們互動，這本身就是必須的。你嘗試為他們說明情況，你就會知道 一直以來自己把什麼東西當成是理所當然。」下列選項，何者最符合上文旨意？ (A)學海無涯，敦品勵學 (B)師生互動，教學相長 (C)博聞多識，篤志好學 (D)誨人不倦，徒勞無功