110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：20300喪禮服務#97491

科目：技檢◆喪禮服務-乙級 | 年份：110年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆喪禮服務-乙級

選擇題 (80)

1. 依據《國民禮儀範例》第六十條的規範，具備那些資格者，得由有關機關、學校或公私團體決定舉行公祭？A.對各機關、學校、團體有特殊貢獻者 B.曾經擔任國家元首者 C.年高望重者、德行優益者 D.仗義為公、除暴禦侮而捐軀者 E.對社會人群、文教民生有特殊貢獻者 F.對國家民族確有卓越功勳者 G.先聖先賢先烈(A)ABDEFG(B)ACDEFG(C)ABCDEFG(D)ABCDEF。

2. 下列哪些是傳統喪禮中屬於安頓亡者魂神的項目？A.點主 B.豎靈 C.合爐 D.五服制度 E.入殮 F.安葬 G.返主 H.百日 I.洗身(A)ABCGH(B) BCDEG(C) BCGHI(D)ABCDE。

3. 阿哲是財經線的新聞記者，某次採訪中得知 A 公司在一個月內將有一個大的併購案，這個併購案顯示公司的財力，且能讓 A 公司股價往上飆升。請問阿哲得知此消息後，可以立刻購買該公司的股票嗎？(A)不可以，屬於內線消息，必須保持記者之操守，不得洩漏(B)可以，不賺白不賺(C)可以，有錢大家賺(D)可以，這是我努力獲得的消息。

4. 下列何者非屬勞工從事電氣工作，應符合之規定？(A)停電作業應檢電掛接地(B)穿戴絕緣防護具(C)使其使用電工安全帽(D)穿戴棉質手套絕緣。

5. 依據殯葬管理條例第 3 條規定，下列殯葬管理業務，何者不是「縣」主管機關之權責？(A)違法設置、擴建、增建、改建殯葬設施、違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之取締及處理(B)殯葬設施專區之規劃及設置(C)殯葬服務定型化契約之擬定(D)於縣立公墓或火化場，核發埋葬、火化及起掘許可證明。

6. 在傳統殯葬禮儀，禮經中之禮制與現代殯葬禮俗之對應，下列敘述何者有誤？(A)設重→立魂帛(B) 飯含→口含銀(C)易簀→搬舖(D)朝夕哭奠→早晚拜飯。

7. 對於脊柱或頸部受傷患者，下列何者不是適當的處理原則？(A)如無合用的器材，需 2 人作徒手搬運(B)向急救中心聯絡(C)不輕易移動傷患(D)速請醫師。

8. 下列敘述何者不符殯葬管理條例規定？(A)殯葬服務業不得提供或媒介非法殯葬設施供消費者使用 (B)殯葬禮儀服務業對於不明原因死亡之屍體，如未經家屬同意或鄰近公立殯儀館委託，自行運送屍體者，不得請求任何費用(C)殯葬服務業不得擅自進入醫院招攬業務(D)憲警人員依法處理意外事件死亡屍體程序完結後，未開立死亡證明書前，不得運送屍體。

9. 意外死亡特殊流程規劃必須注意的事項：A.檢警單位尚未確定死因開立死亡證明書前，遺體不得先行沐浴，但可先行更衣 B.檢警單位尚未確定死因開立死亡證明書前，遺體不得先行沐浴、更衣或入殮 C.得於豎靈前到事發現場執行超渡之宗教儀式 D.民間習俗會於豎靈前到事發現場執行引魂之宗教儀式。以上敘述何者正確？(A)BD(B)AC(C)AD(D)BC。

10. 按菸害防制法規定，對於在禁菸場所吸菸會被罰多少錢？(A)新臺幣 2 萬元至 10 萬元罰鍰(B)新臺幣 1 千元至 5 千元罰鍰(C)新臺幣 2 千元至 1 萬元罰鍰(D)新臺幣 1 萬元至 5 萬元罰鍰。

11. 王老先生是位退休的大學教授，擔任教師三十餘年﹔於大學任教期間，致力於學術研究及教學，深受學生的愛戴與敬仰，作育英才無數。以下「輓額」語詞，適合王老先生者共有幾個？A.福壽全歸 B.徽音頓渺 C.文曲光沉 D.畫荻風高 E.寶婺星沉 F.斗山安仰 G.修文赴召 H.杏壇楷模 I.端木遺風(A)CFGHI(B)BCDF(C)ACFH(D)ACDEG。

12. 臺灣早期傳統殯葬禮俗在出殯當天之儀式內容，下列敘述何者有誤？(A)出殯當日，將靈柩自喪家移到屋外靈堂舉行奠禮稱之為「遷棺移柩」(B)遷棺移柩之前，由道士作法讀經燒紙後引柩稱之為「祭棺」(C)由道士或僧人前導，孝眷一人持幡，其餘家眷隨後繞棺三圈，象徵不忍亡者離去稱之為「旋棺」(D)啟靈前，孝眷分跪靈柩兩旁哀哭，稱之為「哭棺材頭」。

13. 司儀主持告別奠禮時，因應宗教團體前來弔唁，下列口令何者有誤？(A)教友代表向安息者行鞠躬禮(B)天主堂教友向安息弟兄上香(C)道親向歸空者行獻供禮(D)佛教團體向往生者行三稽首禮。

14. 依殯葬管理條例第 2 條有關名詞定義之規定，下列敘述何者錯誤？(A)「生前殯葬服務契約」指當事人約定於一方或其約定之人死亡後，由他方提供殯葬服務之契約(B)「骨灰再處理設備」指加工處理火化後之骨灰，使成更細小之顆粒或縮小體積之設備(C)殯葬設施之「增建」指拆除殯葬設施原建築物之一部分並增加殯葬設施之土地面積(D)「公墓」指供民眾營葬屍體、埋藏骨灰或供樹葬之設施。

15. 告別奠禮開始前由遺族恭請亡者牌位入場時，司儀做何種安排比較恰當？(A)將招魂幡插在罐頭塔上(B)為避免打擾來賓，由司儀自行引導遺族執行即可(C)當亡者無子有女時，安排由孝侄捧靈位牌 (D)請會場內所有親友起立。

16. 依照國民禮儀範例規定，啟靈後的送葬行列組成包括：A.靈柩 B.遺像 C.靈位 D.重服親屬 E.親屬。以下排列先後順序何者正確？(A) BACDE(B)ACBDE(C)ABCDE(D) CBAED。

17. ○府未成年的長子過世，由父母擔任喪主，訃聞中的家族成員排序從第一位到最末位依序為何？ A.弟 B.堂兄 C.姊 D.表兄 E.反服父 F.堂妹 G.表妹 H.反服母(A)CABFDGEH(B)CBDAFGEH(C)EHCBD AFG(D)EHCABFDG。

18. 下列對於治喪儀節之語詞說明，何者有誤？(A)訃告是一種將死訊通知親朋好友，發出報喪的文書 (B)奔喪的傳統意思指在外的子女得聞喪訊，直接奔回返家，道中哀至則哭，更要在靈前跪拜哭悼，現代社會則可依情感自然表達(C)將亡者遺體放入棺木，蓋上棺蓋封存，代表喪親者已不能直接再與遺體接觸，棺柩尚未移出安葬之前，稱為停殯(D)所謂「弔唁」之「弔」是指其他的親朋好友聞得喪訊，到喪家安慰喪親者。

19. 下列 3 個英文原文的代表意義，哪一項發展順序最能顯示殯葬服務專業的覺醒與提升？A：Funeral Service (殯葬服務)，B：Funeral Industry(殯葬產業)，C：Death Care(死亡照護)(A)C→A→B(B)B→A→C(C)C→B→A(D)A→B→C。

20. 進行告別奠禮場地的規劃布置時，下列應注意事項何者必要？A .預定出席參加的人數 B.停棺處的空間是否方便瞻仰遺容 C.政治人物致贈之輓聯應懸掛於靈幃上 D.電力供應設備是否充足 E.家屬答禮位置的空間(A)ABCD(B)ABCE(C)ABDE(D)BCDE。

21. 為了節能及兼顧冰箱的保溫效果，下列何者是錯誤或不正確的做法？(A)冰箱內食物擺滿塞滿，效益最高(B)冰箱內上下層間不要塞滿，以利冷藏對流(C)冰箱門的密封壓條如果鬆弛，無法緊密關門，應儘速更新修復(D)食物存放位置紀錄清楚，一次拿齊食物，減少開門次數。

22. 家屬以文字詳述死者之世系、名字、里籍、學歷、經歷、嘉言、善行、事功、學術、病情、年壽等，以告親友作為撰寫輓額、行狀、奠文或弔詞之文章稱之為(A)哀啟(B)誄文(C)哀章(D)訃聞。

23. 訃聞中對女性亡者之尊稱「孺人」，在明清兩代為幾品官之命婦名號？(A)五品(B)七品(C)一品(D)三品。

24. 以下為假設性情境:「在地下室作業，當通風換氣充分時，則不易發生一氧化碳中毒或缺氧危害」，請問「通風換氣充分」係指「一氧化碳中毒或缺氧危害」之何種描述？(A)危害源(B)風險控制方法(C)風險(D)發生機率。

25. 臺灣殯葬禮俗中，用與棺同長之紅布以金粉字書寫，作為辨識靈柩之旗幟，稱之為(A)銘旌(B)靈幡 (C)謚法(D)阡表。

26. 《儀禮．既夕祭》中記載「士」臨終時，其子不忍親人死亡，「乃行禱于五祀」。請選出下列錯誤的說明選項 A.依〈祭法〉士可行五祀 B.關係人之生命安危的為司命、族厲之祭 C.士之子在父彌留時行五祀應當視為僭禮 D.在彌留者氣息確定絕盡後才宣布命終，呈現對生命的審慎處理態度 (A)CD(B)AD(C)AC(D)BC。

27. 諺語：玩在杭州、穿在蘇州、食在廣州、死在柳州。關於死在柳州的敘述何者正確？(A)柳州的壽材工藝考究且精美(B)柳州有專門的殯儀學校訓練就業人員(C)當地注重人文風俗子孫賢孝(D)柳州的地理環境極佳有好風水。

28. 對繼承人之敘述，下列何者錯誤？(A)胎兒有繼承權，但無須繼承被繼承人之債務(B)胎兒為繼承人時，以其母為代理人，只要其母同意，他繼承人隨時得分割遺產(C)出嫁女兒有繼承權(D)未成年人有繼承權。

29. 生活中經常使用的物品，下列何者含有破壞臭氧層的化學物質？(A)保麗龍(B)免洗筷(C)噴霧劑(D)寶特瓶。

30. 使用冰櫃保存遺體的原理，在於抑制遺體內的什麼成分發生變化，以減低遺體變質發臭的現象？ (A)鈣質(B)脂肪(C)水分(D)蛋白質。

31. 依殯葬管理條例及其施行細則規定，下列敘述何者錯誤？(A)在非都市土地已設置公墓範圍內之墳墓用地設置、擴充殯葬設施時，不受殯葬管理條例第 8 條及第 9 條規定距離之限制，有關所稱 110 喪禮服務乙 6-3(序 001) 「已設置公墓」亦包括於墳墓設置管理條例施行前已設置，並於該條例施行後完成補行申請設置程序，且於主管機關登記有案之私立公墓(B)其他法律或自治條例未另訂距離規定時，設置火化場，應與河川距離不得少於 300 公尺(C)其他法律或自治條例未另訂距離規定時，設置火化場之地點與都市計畫地區之商業區保持適當距離即可(D)殯葬管理條例第 8 條及第 9 條有關設置、擴充殯葬設施應與特定地點保持一定距離規定，所稱「距離」係指兩處地點間之地面實際距離。

32. 下列有關天主教教友殯葬彌撒之敘述，何者正確？(A)殯葬彌撒之前通常會舉行入殮禮、守靈禮、引靈禮(B)感恩禮通常安排在殯葬彌撒中的聖祭禮儀中舉行(C)告別禮又可稱為迎靈禮(D)領聖體禮通常會在告別禮時舉行。

33. 請選出與亡者對應的正確稱謂？(A)稱呼亡者為君舅者為外甥(B)亡者兒子的結拜兄弟為誼子(C)亡者的繼子稱呼亡者為從父(D)與亡者互認為父子或母子關係者為適男、適女。

34. 傳統入殮禮俗中，多會放置多種陪殮品，下列何者是怕亡者回家，表示陰陽兩隔之物？A.豆豉 B. 菱角枕 C.桃枝 D.石頭(A)AC(B)BC(C)BD(D)AD。

35. 下列有關殯葬用語之敘述，何者不符殯葬管理條例規定？(A)「殯儀館」指醫院以外，供屍體處理及舉行殮、殯、奠、祭儀式之設施(B)「禮廳及靈堂」指殯儀館外單獨設置或附屬於殯儀館，供舉行奠、祭儀式之設施(C)「骨灰(骸)存放設施」指供存放骨灰(骸)之納骨堂(塔)、納骨牆或其他形式之存放設施(D)「公墓」係指供公眾營葬之公立公共設施。

36. 廚房設置之排油煙機為下列何者？(A)排氣煙囪(B)局部排氣裝置(C)整體換氣裝置(D)吹吸型換氣裝置。

37. 甲公司將其新開發受營業秘密法保護之技術，授權乙公司使用，下列何者不得為之？(A)約定授權使用限於一定之地域、時間(B)乙公司已獲授權，所以可以未經甲公司同意，再授權丙公司使用(C)要求被授權人乙公司在一定期間負有保密義務(D)約定授權使用限於特定之內容、一定之使用方法。

38. 下列何者是臨終者的愛及歸屬需求？(A)來自家人、朋友及醫護人員的支持(B)維持尊嚴、自己決定 (C)醫療照護、怕被拋棄(D)呼吸、食慾、如廁、睡眠、疼痛控制。

39. 下列關於殯葬服務之敘述何者有誤？(A)優質的殯葬服務以滿足喪家需求為考量，即使違規行為，禮儀人員只要盡告知義務，仍需協助喪家完成(B)殯葬服務品質會受工作人員心態的影響(C)殯葬服務提供顧客財貨(goods)與勞務(services )的混合產品(D)殯葬服務無法針對同一對象再執行一次。

40. 2015 年巴黎協議之目的為何？(A)生物多樣性保育(B)避免臭氧層破壞(C)遏阻全球暖化趨勢(D)減少持久性污染物排放。

41. 醫療院所用過的棉球、紗布、針筒、針頭等感染性事業廢棄物屬於(A)一般事業廢棄物(B)有害事業廢棄物(C)資源回收物(D)一般廢棄物。

42. 根據性別工作平等法，有關雇主防治性騷擾之責任與罰則，下列何者錯誤？(A)雇主知悉性騷擾發生時，應採取立即有效之糾正及補救措施(B)僱用受僱者 30 人以上者，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法(C)雇主違反應訂定性騷擾防治措施之規定時，處以罰鍰即可，不用公布其姓名(D) 雇主違反應訂定性騷擾申訴管道者，應限期令其改善，屆期未改善者，應按次處罰。

43. 殯葬倫理實踐的內涵何者正確？(A)協助亡者的安葬事宜(B)獲得家屬認同(C)協助家屬申請喪葬補助 (D)協助家屬善盡孝道。

44. 李○明先生一再陳述失去妻子之後，不知道如何過接下來的日子，喪事辦完之後仍然透露「秀玉，妳先走，我很快就去找妳」等話語，這是何種悲傷反應？(A)慢性(B)複雜性(C)延宕性(D)誇張性。

45. 臺灣在一年中什麼時期會比較缺水(即枯水期)？(A)9 月至 12 月(B)臺灣全年不缺水(C)11 月至次年 4 月(D)6 月至 9 月。

46. 下列哪些廢紙類不可以進行資源回收？(A)報紙(B)紙尿褲(C)包裝紙(D)雜誌。

47. 《禮記》中所言「小祥祭」，其舉行之時間為何？(A)自祔算起第二十七個月(B)自死亡日算起第十三個月(C)自死亡日算起第二十五個月(D)自祔算起第十三個月。

48. 依戶籍法第 36 條，以下哪些人可以為死亡登記之申請人？A.配偶 B.親屬 C.同姓者 D.同居人 (E)經理殮葬之人 F.鄰居(A)ABDF(B)ABD E(C)A BCD(D)AB EF。

49. 有關「訃聞」之紙張顏色與字體，下列敘述何者錯誤？(A)紙張顏色可依宗教別選定，佛教儀式者得採用黃色印刷(B)內文中之「聞」字，為對收信人表示禮貌，應以紅色印刷(C)於儒家禮制，高齡長者逝世得使用粉紅色或紅色紙張，代表老喜喪(D)圖案與字體大小選取應端莊典雅為要，在觀感上以莊嚴肅穆為原則。

50. 冷氣外洩會造成能源之消耗，下列何者最耗能？(A)自動門有氣簾(B)全開式有氣簾(C)自動門無氣簾 (D)全開式無氣簾。

51. 有關喪服的說法，下列何者正確？(A)台灣地區因循傳統古禮的五服制度，將其略為改變成麻、苧、黃、紅、白五代之服制(B)傳統的喪服以斬衰為例，僅包含首服與身服(C)古禮對於喪服制度的設計，將悲傷最重的如子女等穿緦麻表達最沈慟的哀傷(D)現代人在親人過世時，隨即換上白色、黑色或藍色的素色衣服，稱之為變服。

52. 劉媽媽女兒反映，劉媽媽從劉爸爸喪葬儀式完成後，每天對著劉爸爸牌位仍會傷心哭泣，時間持續一年多了，請問喪禮服務人員對於家屬的建議，哪一個較恰當？(A)鼓勵家屬辦法事(B)沒關係這是自然的現象(C)建議帶劉媽媽與心理健康諮商專家溝通(D)再看看，時間長些就會好了。

53. 強調以危機的觀點來看待喪親死亡，是下列哪一項的觀點？(A)壓力模式(B)意義重建(C)社會認知(D) 悲傷任務論。

54. 喪禮服務人員運用基本倫理原則在服務上的實踐敘述，下列何者有誤？(A)透過有效的溝通技巧，引導亡者家屬了解並共同尊重亡者生前簽定的殯葬禮儀服務合約或遺囑，這是「尊重自主權」的實踐(B)喪禮服務人員不對外提供消費者的基本資料、消費內容與金額，這是「保密」的實踐(C)喪禮服務人員因應人物力的調配，而善意欺騙喪親家屬原選定的日子已無禮廳可供租用，這是「公平」的實踐(D)喪禮服務人員避免採用危害社會或影響環境的服務商品，這是「行善」的實踐。

55. 華人傳統喪葬禮俗中對於亡者壽服的說法，下列何者錯誤？(A)亡者的衣服皆為右衽、結絞(B)壽衣的質料避免採用綢緞的材質(C)壽衣的口袋必須密縫(D)壽衣的單位為層或重。

56. 下列何者不是安寧療護的重點？(A)安寧理念爭取的是當下最好的生活品質(B)安寧療護是全人的照顧(C)安寧照護提供的是以病人與家屬為一體的全家照顧(D)安寧理念正視的是死亡，而不是生命。

57. 對長期與配偶分居(未離婚)之死者，有關喪禮服務人員治喪協調時，下列何者錯誤？(A)尊重歿者對牌位的歸屬意見(B)若女性歿者沒有遺願，牌位歸屬應尊重子女、夫家或娘家等其他方式之選擇 (C)分居(未離婚)之配偶無發言權，無須徵詢其意見(D)尊重亡者遺願。

58. 依據台灣電力公司三段式時間電價(尖峰、半尖峰及離峰時段)的規定，請問哪個時段電價最便宜？(A)尖峰時段(B)非夏月半尖峰時段(C)夏月半尖峰時段(D)離峰時段。

59. 在傳統殯葬禮俗中，下列何者不屬於道教度亡科儀「幽醮」中的法事？(A)沐浴渡橋(B)攝召亡魂(C) 破獄破湖(D)解厄禳災。

60. 請選出傳統土葬後後續追思儀式的錯誤說法：(A)亡者過世後第一年的清明節掃墓，家屬應在清明節後擇日舉行(B)新墳完墳後三年內要「培墓」(C)「培墓」時家屬應準備酒餚、三牲五禮祭拜(D)亡者過世後第二年的掃墓可以選在清明節當天。複選題：

複選題
61. 申請辦理下列事項，哪些需要檢附死亡證明書？(A)辦理除戶手續(B)申請路邊搭棚(C)申請火化許可 (D)報備出殯路線。

複選題
62. 有關臺灣傳統喪葬禮俗中對於「乞水」的說法，請選出正確的選項：(A)乞水時必須用陶缽順著水流盛水(B)乞水時可以用陶缽取水多次，水量應足夠為亡者沐浴(C)乞水時必須先在溪邊焚香禱告後，用銅板擲筊得聖筊後方能取水(D)乞水時由配偶代表，在沒有穿孝服的情形下捧陶缽去取水。

複選題
63. 下列何種失落屬於衍生性失落？(A)心愛的寵物死去，覺得宛如家人去世般痛苦(B)父親過世後整日消沈，失去工作(C)某甲因為失去工作，導致老婆也跟他離婚(D)車禍失去雙腿而自殺。

複選題
64. 依《殯葬服務業個人資料檔案安全維護管理辦法》規定，下列敘述哪些錯誤？(A)殯葬服務業應確認蒐集個人資料之特定目的，依特定目的之必要性，界定所蒐集、處理及利用個人資料之類別或範圍，並定期清查所保有之個人資料現況(B)殯葬服務業所蒐集之個人資料均不得作特定目的外利用(C)殯葬服務業應參酌計畫執行狀況、技術發展及相關法令修正等因素，檢視所定計畫是否合宜，必要時應予以修正，修正後應於 10 日內將修正計畫報請備查(D)殯葬服務業所屬人員離職時取消其識別碼，並應要求將執行業務所持有之個人資料辦理交接，不得攜離在外繼續使用，並應簽訂保密切結書。

複選題
65. 有關臺灣民間傳統喪葬禮俗對於初終遺體安置的描述，下列哪些正確？(A)古俗凡未成年而夭折者在家中過世，稱為「冷喪」(B)依古禮，上有長輩未成年而夭折者，遺體不能移至正廳(C)家中男性最高輩份的長者去世，遺體可安置於正廳的龍邊，頭朝內，腳朝外(D)家中女性最高輩份的長者去世，遺體可安置在正廳虎邊，頭朝外，腳朝內。

複選題
66. 下列對於守靈期間與供飯注意事項之敘述哪些不宜？(A)早上捧飯要先上香請逝者用膳後，再端上盥洗用具(B)豎靈後，就要早晚捧飯，捧飯的時間早上大約在日出以前，傍晚在太陽下山以後(C)晚上捧飯前請先準備盥洗用具加適當溫水於臉盆，放在小板凳上，再放置於靈桌前(D)自宅守喪期間，除非不得已，靈堂宜時時刻刻有人守候。

複選題
67. 有關佛教淨土宗臨終助念的敘述，下列何者不正確？(A)念佛有助於提升臨終者的內在力量(B)念佛可以協助臨終者做好身體康復的準備(C)可以引導病患觀想彌勒淨土的依止莊嚴(D)臨終助念時，勿讓家屬圍在病患身旁，避免難以割捨親情而無法往生西方。

複選題
68. 依據《增訂家禮大成》有關喪服制度中「杖」之敘述，下列哪些正確？(A)近代的風俗在靈柩安葬後，反主除靈時將孝杖帶回家並於靈前焚化(B)傳統於成服日起執杖，服勤三年，埋于墓所或焚於靈前(C)執杖時，植物的根部朝上，乃順應植物之性(D)孝杖上圓下方的外形，代表的是天地之義。

複選題
69. 下列何者是臨死覺知的現象？(A)用語言或非語言動作表達旁人不懂的境界(B)詢問醫護人員病情(C)預知時至(D)迴光反照。

複選題
70. 下列哪些是喪禮服務人員能做的後續關懷？(A)不定期書寫關懷信件或電話關懷家屬(B)鼓勵家屬購買生前契約以利有備無患(C)依據特別節日如父親節或母親節鼓勵家屬寫張卡片給過世的長輩(D)協助家屬辦理引魂。

複選題
71. 依《殯葬服務業申請經營許可辦法》規定，下列敘述何者不是直轄市、縣(市)主管機關應駁回申請殯葬服務業經營許可案件事由？(A)經通知限期補正，屆期仍未補正(B)經公司或商業之目的事業主管機關撤銷或廢止其公司或商業登記(C)直轄市、縣(市)主管機關為審查申請殯葬服務業經營許可案件進行實地勘查，經通知申請人到場說明，無正當理由不到場說明(D)未於申請前召開公聽會或未檢具公聽會相關證明文件。

複選題
72. 下列哪些是喪禮服務人員在後續關懷服務所需具備之能力？(A)悲傷支持的認知能力(B)後續關懷服務執行及溝通能力(C)宗教師的能力(D)病情的判斷能力。

複選題
73. 依《儀禮‧士喪禮》記載：「男子不絕於婦人之手，婦人不絕於男子之手」，所謂「男子不絕於婦人之手」下列敘述何者錯誤？(A)男子於臨終階段時，均須由男性扶持與更衣(B)男女授受不親，男子不可隨便牽女子的手(C)傳統男子做決定不需要假婦人之手(D)處理喪事皆為男性，絕不可讓婦人參與意見。

複選題
74. 癌末病人需要身心靈全方面的照顧，然而下列有那些可歸類為癌末病人心理及靈性層面的需求？ (A)能尋求自己的宗教信仰(B)過世前能與家人及親友告別(C)有心事的時候可以有表達的機會(D)能夠洗澡與更換乾淨的衣物。

複選題
75. 為亡者進行洗頭作業時，下列哪些做法不恰當？(A)必須用指腹以鋸齒狀或放射狀的方式進行清洗 (B)遺體退冰後的頭髮顯得黏溼，清洗前不宜先將頭髮梳開(C)為亡者洗頭時，單純使用潤絲精即可，無須使用洗髮精(D)使用蓮蓬頭為亡者洗頭時，可用毛巾套住蓮蓬頭，避免水花四濺。

複選題
76. 在告別奠禮時，下列關於答謝詞的敘述哪些正確？(A)在公奠禮開始之前致詞(B)在啟靈禮之後致詞 (C)致詞內容主要為感謝各界的關心慰問(D)必須由立委或議員代表致詞。

複選題
77. 有關客籍傳統自宅治喪的家公奠禮流程說明，下列哪些項目正確？(A)宗親代表向亡者表達哀思的文章為「奠章」(B)家奠三獻禮時，孝子與孝孫跪地向亡者行禮的口令為「俯伏」(C)告靈、告祖、告天地：指的是由家屬們持香向亡者、祖先及天地神祇稟告(D)開鑼、成服、點主必須安排在迎接長輩後的家公奠禮中舉行。

複選題
78. 依《殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項》規定，下列敘述哪些錯誤？(A)不得約定契約所載服務項目消費者若未使用則視同放棄，且不得更換(B)殯葬服務業者依契約應退款者，如有總價與分項總和不符者，該分項退款計算方式應以該分項之原定價格為之(C)當殯葬服務業者於提供殯葬服務時，因不可抗力或不可歸責於殯葬服務業者之事由，導致殯葬服務項目或商品無法提供時，雙方得於契約中約定，擇定以「消費者得依殯葬服務業者提供之選項，選擇以同級或等值之商品或服務替代之」或「消費者得要求殯葬服務業者扣除相當於該項服務或商品之價款」之一方式為之(D)契約有效期間自殯葬服務業者接獲消費者通知時起至契約履行完成時止。

複選題
79. 依殯葬管理條例及其施行細則規定，下列有關生前殯葬服務契約(以下稱生前契約)規定之敘述，何者正確？(A)業者與消費者簽訂生前契約，其預收費用交付信託業管理之費用，其可運用範圍包 110 喪禮服務乙 6-6(序 001) 含經核准設置之殯儀館、骨灰(骸)存放設施需用之土地、營建及相關設施費用(B)經核准與消費者簽訂生前契約之殯葬禮儀服務業，經直轄市、縣(市)主管機關查有不符一定規模者，應即勒令停止提供殯葬禮儀服務(C)業者與消費者簽訂生前契約，其預收費用交付信託業管理之費用，其可運用範圍包含政府債券(D)殯葬管理條例 101 年 7 月 1 日修正條文施行前，殯葬禮儀服務業販售生前契約之預收費用，其已交付信託業管理之費用，得依原運用項目繼續運用。但 101 年 7 月 1 日起運用項目有變動時，應符合殯葬管理條例第 52 條規定。

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80. 下列有關古禮中，父母親過世後喪親家屬居喪生活的規範敘述哪些正確？(A)小祥時可食菜(B)父母親過世要等到小斂後，子女才能食粥(C)安葬後進行虞祭時可用疏食水飲(D)大祥可飲醴酒茹乾肉

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