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技檢◆喪禮服務-乙級
> 115年 - 20300 喪禮服務 乙級 工作項目 05:服務規範 1-50(2026/01/09 更新)#136656
115年 - 20300 喪禮服務 乙級 工作項目 05:服務規範 1-50(2026/01/09 更新)#136656
科目:
技檢◆喪禮服務-乙級 |
年份:
115年 |
選擇題數:
50 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
技檢◆喪禮服務-乙級
選擇題 (50)
1. 依醫療法施行細則第 53 條,以下何者為非? (A)醫院對其診治之病人死亡者,應掣給死亡證明書 (B)診所對其診治之病人死亡者,應掣給死亡證明書 (C)無法取得死亡證明書者,可由所在地衛生所,掣給死亡證明書(D)醫院對於就診途中死亡者,應參考原診治醫院、診所之病歷記載內容,不需再檢驗屍體,即可掣給死亡證明書 。
2. 喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約(以下簡稱生前契約),應提醒之事項,下列何者錯誤? (A)簽訂生前契約時,應看清楚所預購之殯葬用品明細、服務項目與內容 (B)簽訂生前契約時,對契約中的預付款項計畫書,應明列付款方式、付款條件、金額及交付對象 (C)應慎選殯葬服務團隊,注意其聲譽,並考量業者財務狀況是否公開化、透明化,每筆成交金額是否誠實開立統一發票 (D)所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司 。
3. 依「骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約範本」第 11 條(應記載第14 條)規定,經營業者於簽約時應備置下列哪些文件影本,供消費者隨時查閱:A.公司執照、商業登記或法人登記證明文件、B.營利事業登記證明文件、C.核准設置文件、D.核准啟用文件、E.殯葬禮儀服務業經營許可文件 (A)ABCDE (B)BCDE (C)ABCD (D)ABDE
4. 對繼承人之敘述,下列何者錯誤? (A)出嫁女兒有繼承權 (B)未成年人有繼承權 (C)胎兒有繼承權,但無須繼承被繼承人之債務 (D)胎兒為繼承人時,以其母為代理人,只要其母同意,他繼承人隨時得分割遺產 。
5. 下列對自書遺囑之敘述,何者有誤? (A)自書遺囑者,應自書遺囑全文(B)自書遺囑,需記明年、月、日 (C)自書遺囑可以用指印代替簽名 (D)自書遺囑如有增減、塗改,應註明增減、塗改之處所及字數,另行簽名 。
6. 對同性同居或跨性別之死者,有關喪禮服務人員治喪協調時,下列何者錯誤? (A)應詢問歿者伴侶是否同意其擔任喪禮中歿者配偶的角色 (B)應詢問歿者家屬是否同意死者同居人擔任喪禮中歿者配偶的角色 (C)應詢問並尊重死者喜愛的裝扮 (D)直接以死者生理性別之社會主流裝扮來處理 。
7. 對長期與配偶分居(未離婚)之死者,有關喪禮服務人員治喪協調時,下列何者錯誤? (A)尊重亡者遺願 (B)分居(未離婚)之配偶無發言權,無須徵詢其意見 (C)尊重歿者對牌位的歸屬意見 (D)若女性歿者沒有遺願,牌位歸屬應尊重子女、夫家或娘家等其他方式之選擇 。
8. 喪禮制度代表的四大特質為何? (A)孝禮義節 (B)仁孝誠善 (C)恩禮節權 (D)孝禮慈遵 。
9. 為順應性別平等,對於傳統喪葬儀節封釘儀式的調整,何者錯誤? (A)可由家屬不分男女,與歿者同輩分親屬主持 (B)可由子女協商執斧人員 (C)侷限由男性主持 (D)母喪封釘儀式已不再限於母舅執斧 。
10. 有關傳統喪葬儀節順應性別平等,對主奠者的敘述何者錯誤? (A)不論性別,可由出生排行之最長者擔任 (B)有子有女,可由子女協商決定 (C)無子有女,可由女兒擔任 (D)無子有女,僅可由侄子擔任 。
11. 殯葬倫理實踐的內涵何者正確? (A)協助家屬申請喪葬補助 (B)獲得家屬認同 (C)協助家屬善盡孝道 (D)協助亡者的安葬事宜 。
12. 有關殯葬主管機關權責,下列敘述何者不符合殯葬管理條例規定? (A)嘉義市政府於嘉義縣水上鄉境內設置火化場經核准後,應報經內政部備查(B)臺北市立第二殯儀館辦理改建工程,應報請內政部備查 (C)宜蘭縣冬山鄉立公墓起掘許可證明之核發,屬冬山鄉公所權責 (D)屏東縣屏東市內發現違法殯葬行為,應由屏東市公所負責取締及處罰 。
13. 關於「樹葬」,下列敘述何者不符殯葬管理條例之定義? (A)在公墓內將骨灰藏納土中,再植花樹於上,屬於樹葬的一種 (B)在公墓內於樹木根部周圍埋藏骨灰,亦屬樹葬的一種 (C)指於公園、綠地、森林,劃定區域範圍實施植存,亦屬殯葬管理條例所稱樹葬之定義 (D)實施樹葬前必須先將骨灰以再處理設備加工研磨成更細小之顆粒 。
14. 依殯葬管理條例及其施行細則之規定,有關殯葬設施專區之規劃設置,下列敘述何者正確? (A)僅得規劃殯儀館、火化場、骨灰(骸)存放設施 (B)不得規劃骨灰拋灑植存場所 (C)得規劃殯葬服務相關行業 (D)得由鄉(鎮、市)主管機關設置規劃 。
15. 有關「殯儀館」,下列敘述哪些符合殯葬管理條例規定?A.除其他法律或自治條例另有規定外,與貯藏易燃氣體、油料場所之距離應不得少於500 公尺。B.單獨設置之禮廳及靈堂,亦屬殯儀館,應依殯儀館相關規定申請設置。C.除出殯日舉行奠、祭儀式外,不得停放屍體棺柩。D.於非都市土地已設置公墓範圍內之墳墓用地設置殯儀館,應受殯葬管理條例第 9 條規定距離之限制。E.殯儀館經營者得向直轄市、縣(市)主管機關申請使用移動式火化設施。 (A)AE (B)BDE (C)AC (D)BCD
16. 依殯葬管理條例(以下稱本條例)規定,有關私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施經營者,就管理費以外之其他費用提撥 2%金額之敘述,下列何者正確? (A)本條例施行前已設置,但於本條例施行後始出售之骨灰(骸)存單位亦須提撥 (B)提撥 2%之費用得運用於經核准設置之殯儀館、火化場需用之土地及營建費用 (C)提撥之目的主要在支應設施之安全維護、整潔、舉辦祭祀活動等費用 (D)經營者應將提撥 2%之金額依信託本旨交付信託業管理 。
17. 依殯葬管理條例及相關法令解釋,下列敘述何者有誤? (A)甲與殯葬服務業者乙訂定骨灰罐買賣契約,約定交付提貨單於日後隨時提領,並註明提領時提供甲免費殯葬禮儀服務,該契約應認定為生前殯葬服務契約內容範圍 (B)殯葬禮儀服務業破產時,其與消費者簽訂生前殯葬服務契約所預收費用交付信託業管理之財產,不屬於破產財團 (C)與消費者簽訂殯葬服務契約之公司,須具一定規模,並應置專任禮儀師 (D)殯葬禮儀服務業與消費者簽訂生前殯葬服務契約,其預收費用交付信託業管理後,除生前殯葬服務契約之履行、解除或終止或殯葬管理條例另有規定外,不得提領 。
18. 有關殯葬服務業暫停營業之敘述,下列何者有誤? (A)預定暫停營業 3 個月以上者,應於停止營業之日 15 日前,以口頭向直轄市、縣(市)主管機關申請停業 (B)暫停營業期限屆滿,應於屆滿 15 日前申請復業 (C)暫停營業期間,如未經核准展延,其暫停期間以 1 年為限 (D)暫停營業有特殊情形者,得申請展延 1 次,其期間以 6 個月為限 。
19. 下列描述行為,何者違反殯葬管理條例及其相關規定? (A)某甲未具禮儀師資格,從事殯葬禮儀服務業 (B)某甲未具禮儀師資格,卻自稱禮儀師,為新人規劃婚禮儀式 (C)某甲取得禮儀師證書後,接受殯葬禮儀服務公司高薪挖角,轉任該公司禮儀專員職位,未將其受僱情形之變動報內政部備查 (D)某甲取得禮儀師證書後,未於符合一定規模之殯葬禮儀服務業工作 。
20. 依據殯葬管理條例第 3 條規定,下列殯葬管理業務,何者不是「縣」主管機關之權責? (A)於縣立公墓或火化場,核發埋葬、火化及起掘許可證明 (B)違法設置、擴充、增建、改建、經營殯葬設施、違法從事殯葬服務業與違法殯葬行為之取締及處理 (C)殯葬服務定型化契約之擬定 (D)殯葬設施專區之規劃及設置 。
21. 有關設置殯葬設施之程序,下列敘述何者符合殯葬管理條例規定? (A)設置人應先取得設施範圍內用地之土地所有權 (B)殯葬設施之設置人以殯葬設施經營業為限 (C)殯葬設施土地同時跨越直轄市、縣行政區域者,因直轄市區域層級較高,故應向直轄市主管機關申請核准;若殯葬設施土地跨越同層級行政區域者,應向所佔土地面積最大之行政區域主管機關申請核准 (D)殯葬設施由縣(市)主管機關設置者,應報請內政部備查 。
22. 甲與殯葬禮儀服務業者乙簽訂自用型生前殯葬服務契約,下列有關該契約內容之敘述,何者不符現行「生前殯葬服務定型化契約(自用型)應記載及不得記載事項」? (A)甲應指定契約執行人 (B)該契約自簽訂日起 14日內,甲得以書面向乙解除契約,並要求返還全部價款 (C)甲於未付清全部價款前死亡,餘款由甲之契約執行人給付 (D)如甲係基於多層次傳銷之傳銷商身分與乙簽訂本契約,如未使用,甲於簽訂日起超過 1 年至 3 年以內解除契約,乙應退還甲原購價格 90%,但可扣除成本或相關費用 。
23. 有關殯葬設施經營業銷售墓基或骨灰(骸)存放單位,依據殯葬管理條例及相關辦法,下列敘述何者錯誤? (A)殯葬設施經營業者應建置網站公開核准販售墓基、骨灰(骸)存放單位之總數量、已銷售數量及尚未使用數量 (B)殯葬設施經營業者應建置網站,提供已購買者查詢已繳納價金入帳情形 (C)殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,當受託業者與消費者有消費爭議時,殯葬設施經營業者應予處理 (D)殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開受託業者資訊,受託業者有異動時,殯葬服務業至遲應於異動日起算第 30 日更新資訊 。
24. 現代喪禮的性別平等實踐,就喪家而言,下列何者不適當? (A)遺體或靈位停放,非分男左女右不可 (B)尊重家族中的女性 (C)破除男性才可以主持儀式的限定 (D)尊重亡者的尊嚴,應安排相同性別的喪禮服務人員,替亡者進行洗身、穿衣、化妝等服務 。
25. 現代國民喪禮,應兼顧性別平等與殯葬自主原則,下列何者適當?A.不管男、女,都應尊重其生前的殯葬決定。B.葬後祭祀就可以排除外嫁的女性祭拜。C.任何殯葬文書,不應只書男性,不寫女性。D.任何儀節的安排,都不應特別以男性為尊或排除女性。 (A)ABC (B)ACD (C)BD (D)BCD
26. 治喪協調時,服務人員的作為,下列何者適當?(1)秉持多元尊重及依循亡者性別傾向的立場(2)堅持以傳統禮俗規定治喪,以趨吉避凶(3)不可因性別或年齡之因素而主觀排除部分成員之治喪權力(4)主動告知治喪家屬所有儀式背後的緣由 (A)124 (B)134 (C)234 (D)123
27. 現代喪禮的性別平等實踐,就墓碑、骨灰罈雕刻子孫名字,下列何者為是?A.載明陽世子孫。B.列全體子孫之名。C.不論子或女皆可刻上。D.單身或離婚婦女不可刻上。 (A)ABCD (B)ABD (C)ABC (D)BCD
28. 依殯葬管理條例及相關法規之規定,下列有關各級殯葬主管機關權責之敘述,何者錯誤? (A)殯葬管理條例第 71 條第 1 項規定私人墳墓修繕,須先經直轄市、縣(市)主管機關核准。必要時,直轄市或市主管機關得委任所屬機關或區公所辦理;縣主管機關得委任所屬機關或委辦鄉(鎮、市)公所辦理 (B)直轄市、縣(市)政府知悉轄內禮儀師有將其禮儀師證書出租、出借給他人使用或允諾他人以其名義執行業務者,應通知內政部 (C)醫院不得附設殮、殯、奠、祭設施。但本條例中華民國 100 年 12 月 14日修正之條文施行前已經核准附設之殮、殯、奠、祭設施,得於本條例修正施行後繼續使用 5 年,並不得擴大其規模 (D)殯葬設施專區原則係由直轄市、縣(市)主管機關規劃及設置,但鄉(鎮、市)如有需要,鄉(鎮、市)主管機關亦得劃設 。
29. 依殯葬管理條例第 8 條及第 9 條規定,設置、擴充殯葬設施應與特定地點保持一定距離,若其他法律或自治條例未另訂距離規定時,下列敘述何者正確? (A)單獨設置禮廳及靈堂應與醫院距離不得少於 300 公尺 (B)直轄市、縣(市)主管機關劃定實施骨灰拋灑植存區域與公共飲水井距離應不得少於 1000 公尺 (C)設置火化場,與製造爆炸物之場所距離應不得少於 1000 公尺 (D)設置骨灰(骸)存放設施,應與學校距離不得少於 300公尺 。
30. 依殯葬管理條例、相關法規及內政部函釋等規定,下列有關殯葬設施之設置、擴充、增建或改建之敘述,何者錯誤? (A)殯葬管理條例施行前私人設置之殯葬設施,自該條例 101 年 7 月 1 日修正施行後,仍得以繼承方式移轉 (B)依非都市土地使用管制規則第 52 條之 1 規定,有關山坡地興辦殯葬設施之審議原則,按內政部之函釋,新設公墓及骨灰(骸)存放設施原則上不准免適用面積不得少於 10 公頃之限制,如有地區性供給不足,且無該管制規則第 49 條之 1 規定之山坡地範圍內土地不得規劃作建築使用之情形者,得個案考量並嚴格審核 (C)殯葬設施之擴充,係指擴增殯葬設施原建築物之面積或高度 (D)直轄市、縣(市)主管機關依本條例第6 條第 1 項規定受理設置、擴充、增建或改建殯葬設施之申請,應於 6個月內為准駁之決定。但依法應為環境影響評估者,其所需期間應予扣除。上開期限得延長 1 次,最長以 3 個月為限 。
31. 依殯葬管理條例及相關法規之規定,下列有關申請經營殯葬服務業之敘述,何者正確? (A)殯葬服務業依法辦理公司、商業登記或領得經營許可證書後,應於 3 個月內開始營業,屆期未開始營業者,由直轄市、縣(市)主管機關廢止其許可。但有正當理由者,得申請展延,其期限以 3個月為限 (B)殯葬禮儀服務業於許可設立之直轄市、縣(市)外營業者,應持原許可經營證明報請營業所在地直轄市、縣(市)主管機關備查,並均應加入該營業所在之直轄市、縣(市)殯葬服務業公會,始得營業 (C)公司及商業以外之其他法人依其設立宗旨,從事殯葬服務業,向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可,領得經營許可證書,始得營業 (D)取得經營許可之殯葬服務業,公司或商業名稱有變更時,應於變更前一個月檢具相關文件報直轄市、縣(市)主管機關許可 。
32. 下列敘述何者不符殯葬管理條例規定? (A)殯葬禮儀服務業者依習俗為消費者先人墳墓進行撿骨,並原地再葬(重新葬回) (B)殯葬禮儀業從業人員未取得禮儀師證書,於 103 年禮儀師證書開始核發後,仍繼續從事殯葬禮儀服務業 (C)殯葬禮儀服務業將其提供之商品或服務項目、價金或收費基準表公開展示於營業處所 (D)殯葬禮儀服務業者甲為某市政府 101 年度核准之一定規模殯葬禮儀服務業者,但於 103 年即被停止與消費者簽訂生前殯葬服務契約,並從一定規模殯葬禮儀服務業名單移除後,仍繼續履行 101 年與消費者簽訂之生前殯葬契約 。
33. 下列有關違反殯葬管理條例規定,主管機關所為之處分何者正確? (A)某甲 102 年於所有之土地上違法設置殯儀館,經主管機關查證違法事實明確,先限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣 30萬元以上 100 萬元以下罰鍰,並按次處罰之 (B)某甲明知某市乙公墓已公告禁葬多年,仍依照亡者遺願將遺體葬於乙公墓禁葬範圍內,經主管機關查證違法事實明確,處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰,並限期改善;屆期仍未改善,並按次處罰之 (C)某縣於地方自治法規規定,於縣內未劃設墓基之傳統公墓內,埋葬墓基面積不得逾越 16 平方公尺。某甲於該轄區未劃設墓基之丙傳統公墓埋葬先人時,為考量風水配置,墓基面積達 20 平方公尺,經主管機關查證違法事實明確,處新臺幣 6 萬元以上30 萬元以下罰鍰,屆期仍未改善者,並按次處罰之 (D)某市政府未於地方自治法規另訂墓頂高度之限制,甲於某市公立公墓埋葬其先人,設置墳墓墓頂高 1.8 公尺,經主管機關查證違法事實明確,處新臺幣 10 萬元以上 50 萬元以下罰鍰,屆期仍未改善者,並按次處罰之 。
34. 下列有關已廢止之墳墓設置管理條例(以下稱墳墓條例)與殯葬管理條例(以下稱殯葬條例)規定之敘述,何者錯誤? (A)墳墓條例規定,私人墳墓經主管機關核准,得於私有土地上設置,供特定人營葬;但自殯葬條例施行後,埋葬屍體皆應於公墓內為之 (B)墳墓條例規定私人或團體得設置私立公墓;但自殯葬條例施行後,設置私立公墓者,應以法人或寺院、宮廟、教會為限 (C)墳墓條例未就殯葬服務業之營業行為進行規範;但為創新升級殯葬服務業,提供優質服務,殯葬條例定義「殯葬服務業」係指承攬處理殯葬事宜之業者,並就其營業行為,訂有管理規定 (D)墳墓條例規定於私人土地違法濫葬者,其已埋葬之墳墓,除得令其補辦手續者外,應限期於 3 個月內遷葬;逾期未遷葬者,處罰鍰,並由直轄市、縣(市)主管機關代為遷葬於公墓內,其遷葬費用向墓地經營人、營葬者或墓主徵收之;殯葬條例則規定私人土地違法濫葬者,處以罰鍰,並限期改善;屆期仍未改善者,得按次處罰;必要時,由直轄市、縣(市)主管機關起掘火化後為適當之處理,其所需費用,向墓主徵收 。
35. 依殯葬管理條例(以下稱本條例)及相關法規規定,下列有關殯葬設施設置之敘述,何者錯誤? (A)本條例第 5 條規定,私立公墓之設置或擴充,由直轄市、縣(市)主管機關視其設施內容及性質,定其最小面積。但山坡地設置私立公墓,其面積不得小於 5 公頃 (B)內政部就非都市土地使用管制規則第 52 條之 1 規定之函釋略以,殯葬設施供給量體,設置公墓案經查明無管制規則第 49 條之 1 項規定之山坡地範圍內土地不得規畫作建築使用之情形者,經申請核准得免受適用面積不得少於 10 公頃之限制。但殯儀館、火化場設置案原則上不准適用面積不得少於 10 公頃之限制(C)殯葬設施經核准設置啟用後,倘擬改建殯葬設施,仍應備具相關文件報請直轄市、縣(市)主管機關核准 (D)設置骨灰(骸)存放設施完工,應備具相關文件,經直轄市、縣(市)主管機關檢查符合規定,並將殯葬設施名稱、地點、所屬區域、申請人及經營者之名稱公告後,始得啟用、販售骨灰(骸)存放單位 。
36. 依「殯葬管理條例第 50 條第 3 項之一定規模」規定,下列敘述何者不是殯葬服務業與消費者簽訂生前殯葬服務契約應具備之要件? (A)須經營殯葬禮儀服務業務 3 年以上。但本一定規模要件 101 年 7 月 1 日修正前,經直轄市、縣(市)主管機關備查具一定規模,得與消費者簽訂生前殯葬服務契約之公司,得不受限制 (B)於其服務範圍所及之直轄市、縣(市)均設置有專任禮儀服務人員 (C)財務狀況及獲利能力,應符合「實收資本額達新臺幣 3000 萬元以上,且無累積虧損」及「最近 3 年內平均稅後損益無虧損」等要件,其年度財務報表並經簽證會計師出具無保留意見 (D)實收資本額達新臺幣 1 億元以上之公司,應於達到該額度 1 年內,建立內部控制制度,並經聯合或法人會計師事務所執業之會計師審查簽證有效遵行 。
37. 依《生前殯葬服務定型化契約(家用型)應記載及不得記載事項》規定,下列敘述何者錯誤? (A)契約簽訂逾十四日,消費者要求終止契約時,殯葬服務業者於契約終止日起三十日內退還該消費者之價款額度,不得低於全部價款百分之八十;消費者選擇分期繳付者,退還該消費者已繳付價款扣除契約總價最多百分之二十後之餘額。但殯葬服務業已開始提供服務者,其費用應予扣除 (B)消費者應指定契約執行人,俾於消費者死亡後由該契約執行人執行本契約 (C)消費者違反契約所訂付款方式,未繳款累計達二個月,經三十日以上期間之催告後,仍不履行者,殯葬服務業者得以書面通知消費者解除契約,並沒收消費者已繳納之價款作為損害賠償,但沒收之金額,最高不得逾總價款百分之二十 (D)殯葬服務業為履行契約時,應指派專任服務人員提供服務 。
38. 依《生前殯葬服務定型化契約(自用型)應記載及不得記載事項》規定,下列敘述何者錯誤? (A)消費者於契約簽訂之日起超過一年至三年以內解除契約者,殯葬服務業者得沒收消費者已繳付之價款不得超過總價款百分之三十;消費者選擇分期繳付者,退還該消費者已繳付價款扣除契約總價最多百分之三十後之餘額。但殯葬服務業已開始提供服務者,其費用應予扣除 (B)殯葬服務業者應同意消費者指定契約執行人,但消費者簽約後,契約執行人不存在或無法執行契約,而消費者不能指定或變更契約執行人者,依民法所定繼承人之順序定之 (C)消費者係基於多層次傳銷之傳銷商身分與殯葬服務業者簽訂本契約時,契約之解除、終止及退款依多層次傳銷管理法規定辦理 (D)消費者於未付清全部價款前死亡,殯葬服務業者仍應依約提供殯葬服務,餘款由消費者之契約執行人給付 。
39. 下列有關殯葬用語之敘述,何者不符殯葬管理條例規定? (A)「公墓」係指供公眾營葬之公立公共設施 (B)「殯儀館」指醫院以外,供屍體處理及舉行殮、殯、奠、祭儀式之設施 (C)「禮廳及靈堂」指殯儀館外單獨設置或附屬於殯儀館,供舉行奠、祭儀式之設施 (D)「骨灰(骸)存放設施」指供存放骨灰(骸)之納骨堂(塔)、納骨牆或其他形式之存放設施 。
40. 依殯葬管理條例及相關法規規定,下列有關殯葬事務之權責劃分之敘述,何者錯誤? (A)直轄市、縣(市)立殯葬設施之設置、經營及管理係屬直轄市、縣(市)主管機關之權責 (B)殯葬專區之規劃及設置係屬直轄市、縣(市)、鄉(鎮、市)之權責 (C)於直轄市轄區內,埋葬、火化及起掘許可證明之核發應由直轄市主管機關辦理之 (D)本條例施行前於直轄市公墓內既存供家族集中存放骨灰(骸)之合法墳墓,於原規劃容納數量範圍內,得繼續存放,並不得擴大其規模。倘欲修繕,應報經直轄市主管機關或其委任之所屬機關或區公所核准 。
41. 依殯葬管理條例第 2 條有關名詞定義之規定,下列敘述何者錯誤? (A)「樹葬」指於公墓內將骨灰藏納土中,再植花樹於上,或於樹木根部周圍埋藏骨灰之安葬方式 (B)「禮廳及靈堂」指殯儀館外單獨設置或附屬於醫院,供舉行殮、殯、奠、祭儀式之設施 (C)「火化場」指供火化屍體或骨骸之場所 (D)「殯葬服務業」指殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業 。
42. 依殯葬管理條例第 2 條有關名詞定義之規定,下列敘述何者錯誤? (A)「公墓」指供民眾營葬屍體、埋藏骨灰或供樹葬之設施 (B)殯葬設施之「增建」指拆除殯葬設施原建築物之一部分並增加殯葬設施之土地面積(C)「生前殯葬服務契約」指當事人約定於一方或其約定之人死亡後,由他方提供殯葬服務之契約 (D)「骨灰再處理設備」指加工處理火化後之骨灰,使成更細小之顆粒或縮小體積之設備 。
43. 下列有關各類型的殯葬倫理說明,何者有誤? (A)生者擔心死者報復而善盡處理喪葬事宜,這是屬於宗教型態的殯葬倫理 (B)道德型態的殯葬倫理可化解生者與亡者的衝突與對立 (C)社會型態的殯葬倫理規範對象為喪親家屬 (D)佛教類型的殯葬倫理乃藉由亡者的自我解脫,圓滿亡者的生命,化解亡者與生者的困擾 。
44. 有關道德型態的殯葬倫理敘述,下列何者有誤? (A)能化解生者與死者間的對立衝突 (B)生者從親情的角度來面過世的親人 (C)藉著死者的自覺圓滿,解脫死者的生命 (D)引導人們以制式的禮儀來辦理治喪事宜 。
45. 下列關於殯葬服務之敘述何者有誤? (A)殯葬服務品質會受工作人員心態的影響 (B)殯葬服務提供顧客財貨(goods)與勞務(services)的混合產品 (C)殯葬服務無法針對同一對象再執行一次 (D)優質的殯葬服務以滿足喪家需求為考量,即使違規行為,禮儀人員只要盡告知義務,仍需協助喪家完成 。
46. 就「殯葬服務定型化契約範本」中「殯葬服務契約實施程序與分工」的附表來看,下列關於殯葬服務活動事項所屬流程何者正確? (A)撰寫祭文屬於臨終諮詢流程 (B)申辦死亡證明屬於遺體接運流程 (C)禮堂布置屬於奠禮儀式流程 (D)申請火化(埋葬)許可屬於治喪協調流程 。
47. 依殯葬管理條例及其施行細則規定,下列敘述何者錯誤? (A)殯葬管理條例第 8 條及第 9 條有關設置、擴充殯葬設施應與特定地點保持一定距離規定,所稱「距離」係指兩處地點間之水平距離 (B)其他法律或自治條例未另訂距離規定時,設置火化場,應與河川距離不得少於 300 公尺 (C)其他法律或自治條例未另訂距離規定時,設置火化場之地點與都市計畫地區之商業區保持適當距離即可 (D)在非都市土地已設置公墓範圍內之墳墓用地設置、擴充殯葬設施時,不受殯葬管理條例第 8 條及第 9 條規定距離之限制,有關所稱「已設置公墓」亦包括於墳墓設置管理條例施行前已設置,並於該條例施行後完成補行申請設置程序,且於主管機關登記有案之私立公墓 。
48. 從事殯葬服務流程規劃者應當具備的職能為何?A.瞭解生命的意義與價值。B.瞭解殯葬儀式與意義。C.掌握禮器能創造的利潤。D.瞭解並遵守相關法規。E.引導家屬提高治喪費用的溝通技巧與能力。 (A)ABCDE (B)ABCD (C)ABD (D)BDE
49. 喪禮服務人員為客戶推薦納骨塔時,那種行為不妥當? (A)代為查詢該納骨塔是否為合法殯葬設施 (B)提供「納骨塔使用權買賣定型化契約範本」供客戶參考 (C)鼓勵客戶以投資增值的角度進行買賣 (D)建議向依規定提撥殯葬設施基金費用業者購買 。
50. 道德形態的殯葬倫理應該要包含哪些項目的操作才能安頓生者與亡者?A.家屬要對親人的死亡表現出哀傷之意。B.亡者的遺體能得到妥善的處理。C.生者對於亡者的哀傷無需節制,應擴大並無限期的展延。D.喪事處理後,生者應將亡者遺忘。E.亡者應當繼續受到祭祀。 (A)BCE (B)CDE(C)ABE (D)BDE
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