112年 - 112 公務升官等考試_薦任_商品檢驗：品質管理#117081

科目：品質管制(品質管理) | 年份：112年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：品質管制(品質管理)

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、請說明全面品質管理推行的步驟。（25 分）

二、國際品質標準要求組織應建立並持續改進其品質管理系統，請說明品質管理系統在組織各處所需要的過程及其應用，應包括那些事項？（25 分）

三、請繪圖並說明可靠度分析中的浴缸曲線（Bath-Tub Curve）。（25 分）

四、何謂親和圖（又稱 KJ 法）？（5 分）請說明親和圖的使用時機以及製作步驟。（20 分）