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人力資源管理(人類資源管理)
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93年 - 093年交通事業電信人員升資人事管理(高員級)#28760
科目:
人力資源管理(人類資源管理) |
年份:
93年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
9
試卷資訊
所屬科目:
人力資源管理(人類資源管理)
選擇題 (0)
申論題 (9)
一、組織通常會定期或不定期對員工進行績效評估(performance appraisal),績效評估 的過程和結果可能受到人為因素的影響,其中常被提到的包括暈輪效果(halo effect) 、趨中傾向(central tendency)和慈悲傾向(leniency),請論述此三者的涵義及其 解決之道。(25 分)
二、企業常以資遣和(或)優惠退休來進行人力調整。請問: (1)以年資而言,資深的員 工或是資淺的員工應該被列為優先資遣的對象?為什麼?
(2)在進行資遣或優惠退休 的同時,如何避免高績效的員工離職而造成反淘汰的現象?(25 分)
三、請論述教育和訓練的意義與目的?並請說明工作中訓練(on-the-job training)和工 作外訓練(off-the-job training)的優缺點。(25 分)
四、名詞解釋:(每題 5 分) (1)員工入股計畫(employee stock ownership plan)
(2)工作擴大化和工作豐富化(job enlargement and job enrichment)(名詞解釋)
(3)目標管理(management by objectives)(名詞解釋)
(4)黃金降落傘合約(gold parachute contract)(名詞解釋)
(5)企業文化(corporate culture)(名詞解釋)