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96年 - 096年升官等、96年關務人員升官等醫務管理(簡任)#28753

科目：人力資源管理（人類資源管理） | 年份：96年 | 選擇題數：0 | 申論題數：3

試卷資訊

所屬科目：人力資源管理（人類資源管理）

選擇題 (0)

申論題 (3)

一、員工是組織的內部顧客，對待員工要如同服務顧客一般。假設你是醫療機構裡的績 效組組長，請嘗試提出一套能兼顧醫療機構競爭力，並且能維持組織內員工忠誠度 及信賴感的激勵獎酬制度。（30 分）
二、目前全民健保之總額支付制度下，醫師之薪資也隨之受到衝擊。試述合理之薪資制 度該如何設計，方能令不同科別之醫師服氣？又不同類別之醫療人員薪資之設計有 何遵循原則？（35 分）
三、面對全球化（Globalization）及網路化（Network）之環境變遷，未來醫療機構在組 織管理上及人力資源管理上應有何不同之思考模式？（35 分）