一、員工是組織的內部顧客，對待員工要如同服務顧客一般。假設你是醫療機構裡的績效組組長，請嘗試提出一套能兼顧醫療機構競爭力，並且能維持組織內員工忠誠度及信賴感的激勵獎酬制度。（30 分）

一、兼顧競爭力與忠誠度的激勵獎酬制度 ...