96年 - 96 公務升官等考試_薦任_商品檢驗：品質管理#49858

科目：品質管制(品質管理) | 年份：96年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：品質管制(品質管理)

選擇題 (0)

申論題 (8)

【已刪除】 ⑴依據表二之查表值，計算 S 和  管制圖之 LCL、CL 及 UCL。（15 分）
【已刪除】 ⑵繪製 S 和  管制圖並判斷此製程是否穩定。（10 分）
⑶若飲料容量規格範圍為104 ± 2 。試計算 C p 和 Cpk ，並說明代表什麼意義？（10 分）
二、說明品管大師戴明博士（Dr. Deming）的貢獻。（10 分）
⑴闡述 DMAIC 的內容。（10 分）
⑵闡述 DMADV 的內容。（10 分）
⑶敘述選擇 DMAIC 步驟及 DMADV 步驟的條件，並說明二者之關係。（10 分）
四、說明品管七大手法，並各舉一簡例說明其在政府部門的應用。（25 分）