102年 - 102年升官等、102年關務人員升官等、102年交通事業郵政、港務及公路人員升資考公務薦任_企業管理#25561

科目：人力資源管理（人類資源管理） | 年份：102年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：人力資源管理（人類資源管理）

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、何謂策略性人力資源管理（Strategic Human Resource Management）？試述人力資源管理為何需要從策略的觀點來思考組織的問題？（25 分）
二、什麼是職能（competency）？什麼是職能導向的訓練（Competency-based Training,CBT ） ？ 什麼是職能導向的管理才能發展（ Competency-based ManagementDevelopment）？試論述職能導向的優缺點。（25 分）
三、月暈效應（Halo Effect）是績效評估時評估者容易犯的謬誤之一，試說明進行績效評估時還有那些評估者容易犯的謬誤？並試說明有那些方法可以降低這些可能產生的謬誤？（25 分）
四、試述 Lewin 的組織變革模式的內容步驟為何？當組織面臨變革時，試以Lewin 的變革模式說明在各階段分別會遭遇到那些挑戰？（25 分）