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【站僕】摩檸Morning>試卷(2019/01/16)

台灣菸酒◆企業管理(含個案分析)題庫 下載題庫

108 年 - 108年 臺酒 從業及從業評價 企業管理(含個案分析)#74326 

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【非選題】
1.
第一題: 專業經理人每天都要面臨各式各樣的決策問題,假設您最近面臨一個外包決策,必須選 擇與哪一個廠商合作,請回答以下問題:

【題組】 (一)決策流程包括哪些步驟?【15 分】

【非選題】
2.【題組】(二)請以上述決策問題為例,運用上述決策流程的步驟,簡要分析如何選擇外包廠商? 【10 分】
【非選題】
3.第二題: 目標管理法(management by objectives;MBO)是一種實務上常見的管理方式。請說明 目標管理的八個標準步驟。【25 分】
【非選題】
4.
個案:AB 自行車公司 
AB 自行車是一家成立 20 年的股票上巿公司,員工 1,500 人,創辦人兼執行長 C 先生熱 愛戶外運動、對自行車設計有獨到眼光,同時非常關注社會或環保議題。在他主導下,AB 公司致力履行企業社會責任,例如這幾年執行的「終生騎乘計畫」,就是透過贊助該公司所 在地的學童自行車競賽以及全天單車郊遊活動,來對抗兒童肥胖問題,頗受外界好評,負責 此計畫的行銷副總打算把這個計畫推廣到全國。此外,AB 公司准許員工每年最多可投入二 十小時的支薪工時,為與公司的企業社會責任目標相關的計畫擔任志工。如果員工捐錢給那 些計畫,公司還會提撥對等金額的捐獻。公司也在年度財報中強調企業社會責任。這些政策 使得 AB 公司始終名列「最受推崇企業」名單,股東都很樂見這種情況。 
   然而,自從幾年前金融危機爆發和經濟不景氣,AB 公司已經連續三年沒有加薪,也中斷 了行之有年的員工分紅。今年在所有員工努力下,業績突飛猛進,創下公司歷史新高,獲利 表現也非常亮眼,因此許多高階主管和員工都期待公司能夠調薪和恢復分紅。但是執行長卻 宣布要將這筆「意外之財」用來推動新的企業社會責任計畫,工作重心會放在為執行長自己 的女兒所罹患的罕見疾病尋求療法,目前進行中的「終生騎乘計畫」則暫停。執行長認為對 抗兒童罕見疾病和對抗兒童肥胖問題同樣都是在維護兒童健康,但前者有較大的急迫性。面 對主管和員工質疑他將家人擺在公司和員工利益之前,執行長仍堅持他的決定,他說:「是 為一種不治之症尋求療法比較重要,還是讓員工已經很滿的荷包再充實一點比較重要?」 第三題: 企業社會責任近年來越來越受到各界重視。請問:

【題組】 (一)企業社會責任的古典觀點和經濟觀點有何異同?【5 分】

【非選題】
5.【題組】(二)請由投資者、消費者、員工、和社會四個面向,說明企業如何展現企業責任? 【20 分】
【非選題】
6.第四題: 如果您是個案公司董事會的成員,您會支持還是反對執行長的新的企業社會責任計畫? 為什麼?【25 分】

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