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下列何者為一專案管理（program management）式之組織？
(A)雙重系統組織（dual system organization）
(B)網狀組織（web organization）
(C)虛擬組織（virtual organization）
(D)矩陣組織（matrix organization）
統計： A(1712), B(1946), C(713), D(5648), E(0) #354383
詳解 (共 10 筆)
1.始於美國航空及太空工業產品研發策略所形成的彈性組織。
2.通常指若干部門之間的團隊組合，用以達成某種特定的工作，解決某項特殊問題所採取的團隊或工作小組途徑。
特性:
1.臨時性的動態組織
2.開放性的團體
3.人員之間互動頻繁
4.為特殊目的而成立
出自:歐文 教育專業科目 P6-63
雙重系統組織 (歐文斯Owens提出)
學校在教學系統上雖具有鬆散結合的特性，但在非教學的行政事務上，卻具有高度結構化與緊密結合的特性。→學校系統中同時存在兩種不同特性的組織結構
網狀組織(web organization)
將組織打散為一張網，網上每一個網點都能獨立運作，並能依據任務需要機動組合，以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作，破除組織各單位疆界，促進組織的扁平化，而強調授權，成員在團隊間流動，組織層級上司下屬關係淡化，中階主管人員消失。
虛擬組織(virtual organization)
運用資訊科技創造出來的虛構性組織，一般具備虛擬機構、虛擬工作、虛擬市場、虛擬產品等要素。虛擬組織常是針對某一特定的任務，挑戰具備各項專長的個人與團體，提供各自的核心專長與資源，並以資訊科技為基礎來溝通，，以電子化做連結而臨時組織的團隊。
矩陣組織常會出現2個以上的指揮系統。例如常見的有成立某專案時，因會從原本的功能別組織(例如:系統設計、開發、建置等部門)，組成產品別組織(例如:A客戶CRM專案)，造成專案成員在公司內隸屬不同的上司。偶會出現利益發生衝突的情形發生。因此在矩陣組織中，部門間的協調變成很重要一件事情。
專案組織形式介紹
一般專案管理組織可分為下列四種形式：
1. 功能型組織形式
2. 矩陣型組織形式
3. 專案型組織形式
4. 虛擬型組織形式
功能型組織形式
專案成員依照專長分屬在不同的部門，每一個部門有一個部門經理，專案經理必須透過部門經理，才能將專案的任務下達給專案成員。功能型組織是專案經理對成員掌控力最弱的專案組織型式。
矩陣型組織形式
A. 強矩陣 (Strong Matrix Organization)
專案經理來至內部正式的專案管理部門，在組織中有固定的專案經理頭銜，如此對專案成員有足夠的掌控權。
B. 弱矩陣組織 (Weak Matrix Organization)
專案成員由其他部門借調，且沒有指派專案負責人，專案的執行由專案成員進行溝通。
C. 平衡矩陣 (Balanced Matrix Organization)
專案成員由其他部門借調，且指定一個人為專案主持人，當專案結束時專案負責人的頭銜即消失。
專案型組織形式
隨著專案的特性與需要成立專門的專案部門，所有專案成員會集中辦公，是專案經理對專案成員掌控最強的方式。
虛擬型組織形式
虛擬型專案組織又稱為網路型專案組織(Networked Project Organization)。它是指專案成員來自不同地區甚至不同國家時，所成立的跨地域的虛擬團隊。由於人員彼此不碰面，因此可能要制定可以掌控成員的人員管理流程及激勵措施。
- 一、網狀組織的特徵
﹝一﹞機動。
﹝二﹞彈性。
﹝三﹞層級少。
二、建構網狀組織的步驟
﹝一﹞破除疆界，塑造有競爭力的成員。
﹝二﹞解決內部計價問題。
﹝三﹞授權。
﹝四﹞培養能力。
﹝五﹞流通資訊。
三、網狀組織與傳統組織的比較
﹝一﹞職務分配的不同。﹝垂直→平行﹞
﹝二﹞權力來源的不同。﹝階級、資訊→任務、專業﹞
﹝三﹞領導者角色的不同。﹝發號施令→支援協調﹞
﹝四﹞管理功能減弱，經營部分加重。
﹝五﹞企業倫理的重新定義。
網狀組織主張將組織層級打散成為一張網，形成機動、彈性和層級少的網狀組織
網狀組織具有機動、彈性、層級少…等特徵。在網狀組織中，網上每一個網點均能獨立運作，並依據任務需要機動組合，以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作。
網狀組織是一種以契約為結合基礎的動態聯結體，其通常擁有一個核心組織以負責統籌協調與其他組織間的關係與活動，一反過去組織完全包辦所有製造輸出所必須具有的功能，網狀組織的核心可視需要而與任何其他組織產生聯結或中斷關係，因此它是一種幾近無界限的組織型態。網狀組織與其他團隊型態的組織結構不同，網絡中的各組織並無自我包含的能力，它們必須與其他組織合作才有存在的價值，這種依賴自我管理與獨立自主的貢獻單位所建構的網絡將極大化資訊的交換以及對業務與科技變遷的反應與彈性。
由於網狀組織擁有極端分散與動態的特質，因此便必須藉助於進步的資訊科技做為彼此溝通與協調的橋樑。資訊科技的應用促使組織突破以往地域性的彊界與公文旅行的限制，其已從過去文書處理的功能轉變成為策略的通訊工具，因此，資訊網路的建立已成為網狀組織的必備條件。
為建構網狀組織，組織之間必須破除傳統的疆界，依據組織的特性，培養具有競爭力的成員。在去除彼此的界線後，如何互相合作截長補短，即是重要的課題。由於每個組織有其獨特的性質，因此必須充分實施授權，讓組織成員擁有決策的權力，在此情況下，訊息的流通顯得十分重要，必須讓成員擁有最新的資訊，以作為決策的依據，並期能有效率的解決問題。
由於網狀組織以任務為結合，靠的是組織成員的能力而非階級，更因為資訊的流通，組織層級將會逐漸淡化，中階主管人員會慢慢的消失，經營的部分則加重。由於網狀組織缺乏固定的上司下屬關係，企業倫理也將面臨重新定義。