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行銷管理(理論題)
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無年度 - 行銷管理CH3#10110
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下列有關馬斯洛(Maslow)的「需求層級理論」(hierarchy of needs the- ory)的敘述,何者正確?
(A)一個產品不可能同時滿足多種需求
(B)追求需求的滿足,是消費者之問題確認的動機來源
(C)在較低層次需求尚未滿足前,一個人不可能追求更高層次的需求
(D)同一個產品,不可以依滿足需求的層次,給予不同的訴求
答案:
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統計:
A(1), B(5), C(4), D(1), E(0) #420287
詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2013/05/26
#636913
(A)可能;(C)可能;(D)可以。
(共 21 字,隱藏中)
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消費者在購買時之所以重視他人的態度,主要是這個因素會帶來 -------,也就是,不利於社會關係與個人形象的潛在危險。(A)社會風險 (B)道德風險(C)產品風險 (D)選擇風險
#420288
當消費者認知到購買任務關係重大時,他們通常會仔細評估替代品的優缺點,也就是他們會採取以下何種方式做成決策?(A)低涉入 (B)使用周邊線索(C)使用中央路徑 (D)使用直覺
#420289
下列有關消費者之個人背景因素對其消費行為影響的敘述,何者錯誤? (A)認知年齡對消費行為的影響,大於實際年齡 (B)經濟能力越差的消費者,越會採取廣泛的購買決策型態 (C)對於購買量或金額的影響,財富的重要性高於所得 (D)經濟能力越高,涉入程度越高
#420290
一個人選擇、組織與解釋資訊,以形成有意義的圖像的過程,被稱做?(A)認知 (B)信念(C)知覺 (D)動機
#420291
一個人會因為自己既存的態度而對刺激做出不尋常的詮釋,而這種詮釋往往不是訊息發送者想要的,這種現象叫做?(A)選擇性注意 (B)選擇性扭曲(C)選擇性記憶 (D)選擇性遺忘
#420292
行銷學者發展購買決策過程的「五階段模式」為需求確認、資訊尋求、 可行方案評估、購買決策及購後行為需求確認、資訊尋求、可行方案評估、購買決策及-------。(A)購後行為 (B)滿意度(C)關係行銷 (D)忠誠度
#420293
-------是形容喜歡或不喜歡的評估,對於情緒、感覺以及對事情或議題的看法或行為傾向。(A)態度 (B)抱怨 (C)滿意度 (D)情緒
#420294
下列有關動機的敘述,何者正確? (A)消費者的動機是一切購買行為的開端 (B)行銷活動結合消費者表露的動機(manifest motives),比結合潛伏動機(latent motives)更能吸引、說服消費者 (C)消費者的動機是不能被塑造或改變的 (D)消費者在有足夠的資訊、且有滿意的評估結果,才會產生動機
#420295
對於高涉入型的新產品採用過程,可分為五個步驟: 1 評估 ( Evaluation )、 2知曉( Awareness )、 3興趣( Interest )、 4試用 (Trail)、5採用(Adoption)。試問其正確順序為何?(A)1 → 2 → 3→ 4→ 5 (B) 1 → 4→ 2 → 3→ 5(C)2 → 3→ 1 → 4 → 5 (D) 2 → 1 → 3→ 4→ 5
#420296
因為消費者的態度或信念一旦形成則很難改變,因此,公司通常被建議的策略是什麼?(A)積極的廣告作為來影響意見領袖的想法 (B)避免對公司有負面評價的顧客 (C)提供滿足顧客需求的產品,而非改變消費者態度 (D)積極的從事價格促銷來提升市場佔有率
#420297
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