公司必須定期評估業務人員的工作表現。業務人員的評估標準有量化與質化兩類。以下何者非量化的評估準則？
(A)顧客滿意度
(B)顧客流失率
(C)新客人數
(D)銷售額

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統計： A(11), B(0), C(0), D(0), E(0) #420538

詳解 (共 1 筆)

#637175
顧客滿意度屬於質化的評估標準。
(共 18 字，隱藏中）
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