試題詳解

有關「行銷導向時期」與「關係行銷導向時期」的比較，何者正確？
(A)關係行銷導向強調交易一次的完成
(B)關係行銷著重顧客不同生命階段的需求，因此不以產品為策略發展的思考主軸
(C)一旦產品銷售量下滑，關係行銷導向的企業會思考如何刺激目標市場以提升該產品的銷售量
(D)以上皆是