激勵理論中由艾德佛(Alderfer,1969所提出的ERG理論中強調較高層次需求的滿足愈小，則愈轉而追求較低層次需求的滿足以資補償，此稱之為？?
(A)挫折退化現象
(B)需求滿足現象
(C)需求補償現象
(D)挫折補償現象。

ERG模式(管理學P.236-237)
克雷頓艾德佛(Clayton Alderfer)於1969年提出ERG理論(ERG theory)，對馬斯洛的需求層及理論提出修正，包括需求的內容及演變都與馬斯洛有所不同。

Alderfer將需求的類別歸納為三類，ERG分別表是三種不同的需求，與馬斯洛的需求層級之間有對應的關係：

1. 生存(existence)需求：包含了物質及安全需求。
2. 關係(relatedness)需求：包含安全需求及部分的尊重需求。
3. 成長(growth)需求：包含其餘的尊重需求及自我實現需求。

Alderfer認為需求的出現並非單向的階層方式，而是一種往復的進行。而且需求類別的重要性排列是因人而異的，Ex: 有人是朋友重要，有人是成就第一。
Alderfer認為個體在發展的過程中，不僅有「滿足—進展」的方式，也有「挫折─退縮」的可能，也就是說低層次的需求滿足，於是有高層次的需求。反之，當高層次的需求沒有滿足或遭到挫折時，個體會退回低層次的需求。

補充

馬斯洛-需求層級理論(由低至高)

生理需求

    維持身體機能所需的資源，例如：陽光、空氣、水、食物等

安全需求

    保障人身與財產的安全或所處環境不受破壞的需求，例如：工作保障、醫療保險、失能保險等

社會需求

    個體希望能與他人建立關係，以獲得愛情、友情、歸屬感

自尊需求

    強調他人對個體的尊重、地位、獨立、自信、被重視、成就感等

自我實現需求

    個人對於成長、發揮個人潛能、自我滿足的需求，強調自我實現、自我發揮、自我成長

當個體需求充分滿足後，該需求就沒有激勵效果，因此個體會尋求更上一層需求「滿足-漸進」，

但須注意需求層級理論並無「挫折-退化」的概念