試題詳解

複選題
67. 下列有關商圈經營的敘述何者正確？
(A)經營商業區商圈，因流動人潮多，所以不需注重顧客服務，只需避免缺貨的發生
(B)經營文教區商圈，應蒐集學校活動訊息，以便掌握商品需求與尖峰時段
(C)經營住宅區商圈，應建立良好顧客關係，提供優質服務以鞏固客源
(D)經營辦公區商圈，因大多數為外食人口，應注重面銷以提升客單價。