複選題
72. 為什麼企業遭遇到危機時，除了要對外溝通，還要對內溝通？
(A)瞭解此瑕疵商品造成顧客的損害程度
(B)確認商品與發票確為本店銷售
(C)避免打擊到員工士氣與動搖員工意志，進而影響到企業的生產力
(D)利用危機壓力，來凝聚組織的共識，讓危機變成轉機 。

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統計： A(0), B(0), C(1), D(1), E(0) #3769549

詳解 (共 1 筆)

#7664854
這題在考什麼觀念 本題考的是企業危機管...
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