試卷名稱：113年 - 113-3 全國技術士技能檢定學科_甲級：02000 汽車修護#131187
年份：113年
科目：技檢◆汽車修護-甲級
74. 為提升顧客滿意度防止顧客流失，若您為服務廠廠長，請問要注意下列哪項指標？ (A)廠每日營業 額是否達成目標 (B)顧客滿意度指標 (C)每台車的消費金額高低是否合理 (D)定期保養的回廠率。
阿摩線上測驗
登入
