試題詳解

試卷：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_甲級：02000汽車修護#97451 | 科目：技檢◆汽車修護-甲級

試卷名稱：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_甲級：02000汽車修護#97451

年份：110年

科目：技檢◆汽車修護-甲級

複選題
66. 為提升顧客滿意度防止顧客流失，若您為服務廠廠長，請問要注意下列哪項指標？
(A)顧客滿意度指標
(B)每台車的消費金額高低是否合理
(C)定期保養的回廠率
(D)廠每日營業額是否達成目標。

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