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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 01:零售與門市管理 51-98(2026/01/05 更新)#136199
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複選題
75. 連鎖店有愈來愈多的業者發展自有品牌的商品,此自有品牌策略有哪些優點?
(A)與競爭者的商品同質性愈來愈高
(B)減少經營的風險
(C)商品價格將更具優勢
(D)提高消費者對品牌的認同度與忠誠度 。
答案:
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統計:
A(1), B(1), C(2), D(2), E(0) #3769012
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665616
這題在考什麼觀念 本題考查連鎖店推行自有...
(共 979 字,隱藏中)
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複選題87. 連鎖店有愈來愈多的業者發展自有品牌的商品,此自有品牌策略有何優點?(A)與競爭者的商品同質性愈來 愈高(B)減少經營的風險(C)商品價格將更具優勢(D)提高消費者對品牌的認同度與忠誠度。
#1116410
複選題76. 有關連鎖展店之選址下列敘述哪些正確? (A)三角窗位址可增加品牌能見度 (B)位於下班路線主幹道第一條巷弄轉角處是黃金地點 (C)幹道愈寬愈好(例如超過 20 公尺寬),愈能吸引新顧客上門消費 (D)商店街的陽面(俗稱文市)集客力弱,而陰面位置集客力較強 。
#3769013
複選題77. 下列哪些為連鎖業者投資設立物流中心之主要動機? (A)減少各加盟店之間競爭 (B)減少營運成本 (C)提升揀貨技術能力 (D)穩定商品供應 。
#3769014
複選題78. 下列英文名稱的縮寫所代表意義哪些正確? (A)RFID:無線射頻辨識技術 (B)EOS:電子文件交換系統 (C)EDI:電子訂貨系統 (D)VAN:加值網路 。
#3769015
複選題79. 下列英文名稱的縮寫所代表意義哪些正確? (A)CRM:供應鏈管理 (B)ERP:企業資源規劃 (C)SCM:顧客關係管理 (D)VMD:視覺商品管理 。
#3769016
複選題80. 採用 POS(Point Of Sales)系統對連鎖零售業有哪些功能? (A)可瞭解顧客來購物的尖峰及離峰時間,使人員作更好的調配 (B)可知道哪些是暢銷品與滯銷品,有助於商品管理 (C)可對競爭者動態瞭若指掌,以便採取有效的因應對策 (D)可蒐集顧客人口統計變數(例如顧客性別、年齡等)與購買商品的資訊,使行銷策略研擬更為靈活 。
#3769017
複選題81. 對商圈內競爭店進行調查以蒐集資訊,可採行下列哪些方法? (A)在不同時段對進入競爭店的顧客數及提袋率進行調查,以推測其客層及營業額(B)在自己門市店設置意見箱,以瞭解競爭店客訴問題 (C)充當顧客進入競爭店,以瞭解其商品結構、價格、陳列及營運狀況 (D)進入門市的顧客在購買商品時,對顧客詢問或問卷調查,亦可獲得競爭者相關資訊 。
#3769018
複選題82. 門市商圈欲持續不斷的擴大,以吸引更多顧客來店消費,下列的做法哪些正確? (A)創造商品的獨特性 (B)增加門市服務人員 (C)持續提供商品便利與有效率服務 (D)聚焦於與競爭者競爭 。
#3769019
複選題83. 下列有關商品裝袋的原則哪些正確? (A)生食與熟食應該裝在同一袋內(B)易碎或較輕的商品應置於袋子上方 (C)瓶裝及罐裝的商品應置於袋子中間 (D)為節省購物袋,商品裝袋可高過袋口 。
#3769020
複選題84. 下列有關衡量賣場經營效率之指標哪些正確? (A)人效=淨利/員工人數 (B)坪效=營業額/賣場面績(坪) (C)商品迴轉率=營業額/平均資產總額 (D)交叉比率=毛利率 X 商品週轉率 。
#3769021
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