複選題
80. 顧客買到瑕疵商品上門理論，如何處理？
(A)確認商品與發票確為本店銷售
(B)瞭解此瑕疵商品造成顧客的損害程度
(C)私下和解
(D)處理退換貨服務、損害補償過程紀錄 。

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統計： A(1), B(1), C(0), D(1), E(0) #3769115

詳解 (共 1 筆)

#7665491
考試重點 本題考的是顧客客訴與瑕疵商品處...
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