10. 輔導老師成立了「人際關係成長團體」，在團體發展過程中出現成員彼此爭辯、對領導者的帶領方向也有所質疑。這是屬於團體發展中的哪一個階段?
(A) 初期階段
(B) 轉換階段
(C) 工作階段
(D) 結束階段

Corey 團體發展階段理論 
階段一：初期階段/開始期—定向與探索、尋找意義、建立信任、團體形成

階段二：轉換階段/轉銜期—處理抗拒、衝突、支配 

階段三：工作階段/工作期—凝聚力與效能

階段四：最後階段/整理期—鞏固與結束
 

B團體成員通常是在哪一個團體發展階段出現控制權的衝突與爭奪?
(A)開始階段
(B)轉換階段
(C)工作階段
(D)結束階段

C團體輔導可以提供成員分享相同或相似的經驗，同時團體在不同階段會有不 同的特徵，試問下列哪一個團體階段，較容易看到團體成員之間出現高度信任感與凝聚力，並且願意冒險讓其他成員認識自己。
(A)團體初始階段
(B)團體轉換階段
(C)團體工作階段
(D)團體結束階段

Tuckman的五階段發展模式:

1.形成階段/定向階段(forming stage)：重點在於建立安全感與信任感。

2.風暴階段/衝突階段(storming stage)：轉換時期，團體成員互相適應、磨合後，可能會形成次級小團體，暫時的妥協，有些會選擇離開。因此，團體工作者應學會如何坦承開放、公正無私地面對團體的衝突現象，並適當排解衝突。

3.規範階段/凝聚階段(norming stage)：衝突處理得當，成員會嘗試去聆聽別人、尊重別人，異中求同，尋求一個大家都能接受的平衡點，當團體的共識逐漸形成，團體凝聚力會日益增強。

4.階段/工作表現階段(performing stage)：焦點集中在任務完成/目標達成，成員之間彼此相互依賴，每個人的角色扮演也將更具生產力。

5.終止階段/解散階段(adjourning stage)當工作與目標完成，或當成員覺得該團體已經無法能再滿足他們的需要時，團隊則進入終止階段。此時成員的反應或感覺會比較情緒化，受離別情緒的影響而感傷或沮喪。

轉自：https://yamol.tw/user-100006037141413.htm 林文華 國三上 (2020/04/30)

一、暖身

二、開始：焦慮、客氣、沈默、看戲心態

     1. 訂規範、建立信任感、彼此了解、激發參與動機

三、轉換階段：抗拒或認同

    1. 暴風雨期：抗拒、衝突、防衛

    2. 規範期：認同、合作、凝聚力

    3. 此時期可提供表達負面情緒的機會，學習解決衝突，避免成員在討論中心理受傷

四、工作階段：相互信任、有共識

    1. 給予示範，使成員學習

    2.提醒對當下的問題討論，研討有效策略

    3. 鼓勵應用於生活、鼓勵自我評價、承擔責任 

五、結束階段：分離焦慮、轉移

    1. 協助處理情緒

    2. 統整經驗、強化結束是新的開始

   3. SOP：說明、摘要、回顧討論目標、追蹤

出處：何薇玲 兒發