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11 下列有關組織結構分部化之敘述，何者錯誤？
(A)分部化是一種機關組織水平擴張的過程
(B)分部化是一種依職位權威的高低，將活動歸到各單位的過程
(C)在分部化組織中，同一階層的各部門都是平行的
(D)分部化的主要目的，在藉分工求取更大的組織利益和工作效率
統計： A(164), B(8021), C(325), D(166), E(0) #1024932
詳解 (共 8 筆)
一、組織結構的水平分部化：由學者古立克（Gulick）與尤偉克（Urwick）首創，其認為分部化的主因有：
(一)工作與組織日益龐大。
(二)為求行政效率的提高。
(三)為期適切的『控制幅度』。
(四)為期達成『工作專業化』之利益。
二、分部化之種類：
(一)依功能分部化：為第一優先採取之分類方法，係將相同或相似之工作歸為同一單位，並由該單位全權負責該項功能的執行。
(二)依程序或設備分部化：係基於經濟與技術方面的考量，依據工作程序或設備的不同為基礎而設置單位。
(三)依人員、顧客或產品分部化：係指依據機關組織所服務之人群，或管轄之財物為基礎而設置單位。
(四)依地區分部化：係指依據地區或處所為基礎而設置單位。
三、分部化原則：古立克提出『分部化原則』做為適當分工的基礎，即4P原則：
(一)依目的（purpose）而分工：係指機關組織依『提供的主要目的』而加以分工。例如：行政院研究發展管制考核委員會將其主要業務職掌分為研究發展處、管制考核處等部門。
(二)依過程（process）而分工：係指機關組織依『工作流程的不同』而加以分工。例如：公營事業組織將業務分為採購部門、製造部門、行銷部門、維護部門。
(三)依服務對象（persons）而分工：係指機關組織依『服務對象的不同』而加以分工。例如：教育部設有中等教育司、高等教育司、社會教育司等部門。
(四) 依地區（place）的不同而分工：係指機關組織依『地理區域的不同』而加以分工。例如：外交部設有北美司、中南美司等部門。
資料來源 小寶的部落格
分部化是依工作性質將許多活動類歸到各單位的過程
組織結構的水平分化：
1又稱「分布化」由學者古力克、尤偉克首創
2是機關組織水平擴張，依工作性質，將活動歸類各單位的過程
3目的是藉由分工取得更大的組織利益和工作效率
4分成功能化(purpose)、程序／設備化(process)、顧客／產品化(person)、地區化(place)四類
