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(A)PERT
(B)TQM
(C)KM---
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統計： A(584), B(759), C(1585), D(142), E(0) #29906
統計： A(584), B(759), C(1585), D(142), E(0) #29906
詳解 (共 3 筆)
雲慧慧
#30794
計劃評核術PERT（Program Evaluation and Review
Technique）
‧以時間為對象來控制工作進度之方法。又稱「工作評估」、「方案鑑定與檢討方法」、 「方案評核法」、「計劃評價檢討技術」……等。
‧此種管理技術乃利用「作業網」技術來規劃整個計劃，再利用數學來探討各個單項作業實際執行時，計 算可能的開始時間、完成時間、以及「瓶頸（neck）」、「寬裕時間（float time）」…等，以作為管理與控制之用。
‧源於1956年，美國海軍特殊計劃局進行「北極星飛彈計劃」。Booz, Allen & Hamilton Co.
‧現已發展為利用「作業網」技術的一種系統化控制 之方法，來促使各項資源的配置、成本的計算皆能最佳化。
‧後期之發展：PERT／Time、PERT／Resource、PERT／Manpower、PERT／Cost、………
‧「單時估算法」（Single-Time Estimate）與「三時估算法」（3-Time Estimate）
‧「關鍵路線」（Critical Path）、 「寬裕時間」（Float Time）
‧「寬裕時間」含：1.自由寬裕（free Float）2.干涉寬裕（Interfering Float）3.總寬裕（Total Float）
‧以時間為對象來控制工作進度之方法。又稱「工作評估」、「方案鑑定與檢討方法」、 「方案評核法」、「計劃評價檢討技術」……等。
‧此種管理技術乃利用「作業網」技術來規劃整個計劃，再利用數學來探討各個單項作業實際執行時，計 算可能的開始時間、完成時間、以及「瓶頸（neck）」、「寬裕時間（float time）」…等，以作為管理與控制之用。
‧源於1956年，美國海軍特殊計劃局進行「北極星飛彈計劃」。Booz, Allen & Hamilton Co.
‧現已發展為利用「作業網」技術的一種系統化控制 之方法，來促使各項資源的配置、成本的計算皆能最佳化。
‧後期之發展：PERT／Time、PERT／Resource、PERT／Manpower、PERT／Cost、………
‧「單時估算法」（Single-Time Estimate）與「三時估算法」（3-Time Estimate）
‧「關鍵路線」（Critical Path）、 「寬裕時間」（Float Time）
‧「寬裕時間」含：1.自由寬裕（free Float）2.干涉寬裕（Interfering Float）3.總寬裕（Total Float）
50
0
午餐和
#30503
TQM = 全方位品質管理 (Total Quality Management) 於新版陳嘉陽教概 p599
KM = 知識管理 (Knowledge Management) 於新版陳嘉陽教概 p611
KM = 知識管理 (Knowledge Management) 於新版陳嘉陽教概 p611
39
0
王文吟
#640262
全面品質管理 (Total Quality Management，TQM)
全面品質管理可用三個Q（Quality）來表示：
- 人的品質
- 系統及流程（Process）的品質
- 產品及服務的品質
16
0