12 依據管理學者麥里格（Douglas McGregor）的主張，下列何者不是 Y 理論所強調的重點？
(A)學習承擔責任
(B)重視組織（組織＞員工）
(C)自我管理
(D)追求成就感

「Y理論」認為人性為正面的假設，亦即認為員工熱愛工作、富創造力、能主動要求承擔職責並自我監督的一種管理哲學。

McGregor在說明X理論的要旨之後，認為X理論難以在管理上收效，因為：(1)懲罰使員工感到沮喪悲觀，降低工作士氣；(2)懲罰僅能維持最低的工作標準；(3)懲罰並不能解除其所以導致懲罰的原因與問題；(4)懲罰產生怨憤與惡感，影響合作與團結；(5)員工的需要除了生活安定與安全及金錢與物質外，尚有更高級的需要如成就感、參與感都被忽視。有鑑於此，麥格雷哥主張在管理上應採用Y理論，即所謂人性本善的理論。

在Y理論之下，管理者持有的假設有四項：(1)員工視工作如同休息或娛樂一般自然；(2)員工如能認同工作目標時，即能做到自我監督及自我控制；(3)一般的員工會學習如何承擔職責，甚至主動擔負起職責；(4)每個員工均能提出創新的見解，這種能力並不只限於管理階層。

以馬士洛(Abraham Maslow)的需求層次理論(need hierarchy theory)來作為解釋架構，吾人可以發現Y理論認為高層次的需要，如尊榮感的需要和自我實現的需要，才是員工訴求的重心所在。因此，管理者應讓員工參與決策，工作內容要具有挑戰性，釋放職責給員工承擔，並維持良好團體關係，如是必能激勵員工的工作意願達到最高點。

參考：教育百科   

黃源協/社會工作管理四版P50

X、Y、Z理論比較