12.東東：「媽媽，妳終於來接我了！」 媽媽：「東東，對不起，媽媽剛開完會，所以來晚了！」 東東的媽媽正面臨下列何種角色處境？
(A)角色衝突
(B)角色期望
(C)角色分化
(D)角色扮演

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統計： A(3639), B(100), C(78), D(42), E(0) #710858

詳解 (共 2 筆)

#1524285

 

角色衝突(Role Conflict)角色衝突是當一個人扮演一個角色或同時扮演幾個不同的 角色時，由於不能勝任，造成不合適宜而發生的矛盾和衝突。

角色期待（Role expectations）角色期待是指團體中多數成員期望或要求其中某一 成員做出的某些應有的行為方式；即擔任某一職位者被期待的行動或特質.

角色分化(Role Differentiation)是指社會團體或社會組織為發揮其功能，因而依據地位特性或不同任務，將權責與工作加以畫分，形成不同的工作單位以表現不同的角色。故分化後的各種角色均具有獨特性，其表現的一般行為均已特殊化，彼此之間極少相同的成分。

角色扮演法(role playing) 是一種情景模擬活動, 將被試者安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設解決方法往往有一種以上，其中角色扮演法是情景模擬活動應用的比較廣泛的一種方法.

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相似題～
雅雅抱怨：「媽媽，妳今天怎麼這麼晚才來接我？我等好久喔！」 媽媽抱歉的說：「對不起喔，媽媽剛剛才忙完公事，所以來遲了!」 下列哪個選項較能呈現雅雅媽媽在現代家庭中，職業婦女同時扮演幾個角色所面臨的處 境？ 
(A)角色轉換 
(B)角色模糊 
(C)角色分化 
(D)角色衝突
答案：D[編輯]
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