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品質管制(品質管理)
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112年 - 112-2 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#118402
> 試題詳解
12. 下列哪一項是「美國國家品質獎」(Malcolm Baldrige National Quality Award) 評審項目中,那一個項目分數佔比最重?
(A)領導
(B)策略
(C)結果
(D)營運
答案:
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統計:
A(2), B(13), C(17), D(8), E(0) #3185960
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2025/11/01
#7002056
題目解析 「美國國家品質獎」(Malco...
(共 778 字,隱藏中)
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13. 有關 ISO 9000 系列標準之精神,以下說明何者正確? (A)品質系統文件與現場作業是建立及維持 ISO 9000 品質管理系統之關鍵因素 (B)只重視事後矯正措施維持產品品質,對於預防措施能省即省以降低成本,增加獲利 (C)只要把事情做好,不一定要將必須要做的事用文件來加以規範 (D)獲得 ISO 9000 驗證,代表公司的品質水準已達世界級的水準
#3185961
14. 美國國家品質獎、歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎等,成立時間先後順序為 (A)美國國家品質獎、歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎 (B)歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎、美國國家品質獎 (C)中華民國國家品質獎、日本戴明獎、美國國家品質獎、歐洲品質獎 (D)日本戴明獎、美國國家品質獎、中華民國國家品質獎、歐洲品質獎
#3185962
15. 以下盒鬚圖(box-and-whisker plot)為某顧問公司員工的月薪分布。試問約有多少百分比的員工,其月薪介於 6 萬元至 8 萬元之間?. (A) 90% (B) 75% (C) 50% (D) 25%
#3185963
16. 常態機率圖(normal quantile-quantile plot,簡稱 normal Q-Q plot),是一種能看出資料分布情形,是否符合常態分配的圖。橫軸顯示的是理論分位數,縱軸則是樣本分位數,資料點散佈於圖上,下列何者 Q-Q 圖顯示資料符合常態分配? (A)(B)(C)(D)
#3185964
17. 下列有關規格界限(specification limits)、自然允差界限(natural tolerance limits)與管制界 限(control limits)關係的敘述,何者錯誤? (A)按工程習慣取製程平均加減三個標準差作為自然允差界限 (B)管制界限可由規格界限計算得到 (C)管制界限是用來決定一個製程是否受到可歸屬原因所干擾 (D)規格界限是判定一單位產品合格與否的準則
#3185965
18. 下列 I~IV 為有關統計製程管制(statistical process control, SPC)的敘述,何者正確? I. SPC 是一種預防性的品質管制手法 II. SPC 比事後檢驗更能提升產品品質 III. SPC 是一種主動(active)的統計方法 IV. SPC 主要是發現可歸屬原因(assignable causes)(A)II, III, IV(B)I, II, III(C)I, II, IV(D)I, III, IV
#3185966
19. 在大量生產或有多種可歸屬原因出現下,較適合的抽樣檢驗方式為何? (A)大樣本,高頻率 (B)小樣本,高頻率 (C)大樣本,低頻率 (D)小樣本,低頻率
#3185967
20. 下列有關可歸屬原因的敘述,何者錯誤? (A)當製程存在可歸屬因時,則認定該製程是處於失控狀態 (B)要排除可歸屬原因,通常可由第一線的管理者進行局部調整 (C)機台不適當的參數調整屬於可歸屬原因 (D)機器的微量振動屬於可歸屬原因
#3185968
21. 下列有關管制圖的敘述,何者錯誤? (A)管制圖可視為一連續假設檢定(hypothesis testing)的過程 (B)管制圖的虛無假設為製程處於穩定狀態 (C)採用較窄的管制界限,會增加發生型 II 誤差的機率 (D)管制圖應用的階段 II(phase II)強調的是製程的監控
#3185969
22. 製程能力以百分比表示時,稱之為能力比(capability ratio),已知某製程之能力比等於1.25,請問該製程 Cp 指標值為何? (A) 0.8 (B) 1 (C) 1.25 (D) 1.33
#3185970
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