12. 今日零售商最大的挑戰就是要讓顧客在消費時，必須注意下面那一種情形？
(A)不斷地讓顧客保有對商品之 新鮮感
(B)商品價格
(C)售後服務
(D)客戶抱怨。

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統計： A(41), B(4), C(10), D(2), E(0) #1116335

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       答案是(B)不斷地讓顧客保...
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吸引顧客眼球較不易因而需更積極處理
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