126. 下列何種作法最有可能創造顧客的忠誠度？
(A)超越顧客的期望
(B)延長營業時間
(C)提供特價或折扣
(D)讓顧客自行作決定 。

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統計： A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3769676