13 根據學者聖吉(Peter Senge)的見解,組織學習的基本單位應該為何?
(A)個人學習
(B)團隊學習
(C)專業學習
(D)經驗學習
統計: A(736), B(4141), C(19), D(22), E(0) #223244
詳解 (共 5 筆)
(A)個人學習(B)團隊學習(C)專業學習(D)經驗學習
~解析 :
一、「學習型組織」之內涵,大致有下列五項 :
(一) 「系統思維」;
(二)「自持自勵、超越自我」;
(三)「改善心智模式」;
(四)「建立共享願景」;
(五)「團隊學習」。
二、其中,關於「團隊學習」→ 「工作團隊」是「組織學習」的「基本運作單位」,「團隊」指的是跨越「部門層級」等「職務分工」,因「接觸互動」的「密切關係」所自然形成的「團體」;而這種「團體」的「內部互動結構」有助於「消弭」上述各項「修練」所可能遭遇到的「學習困境」。聖吉 ( Senge ) 認為,「團隊學習」是指「發展」出某種願意「戮力與共」的「團體」的「能力」而「塑造」這種「團隊」的「關鍵」在於其「所屬成員」之間進行「對話」 ( dialogue ) 和「討論」的能耐。
彼得聖吉認為學習型組織的建立與發展需具備五項新技術,這五項新技術稱之為學習型組織的五項修練,這五項修練內容包括:
第一項修練:自我超越(Personal Mastery) 聖吉認為自我超越的修練是學習不斷釐清並加深個人的真正願望,集中精力,培養耐心,並客觀的觀察事實。自我超越是學習組織的精神基礎,也是一種真正的終生學習。
第二項修練:改善心智模式(Improving Mental Models)
心智模式是根深柢固於心中,影響人們如何瞭解這個世界,以及如何採取行動的許多假設、成見或甚至圖象、印象。把鏡子轉向自己,是心智模式修練的起步;藉此,我們學習挖掘內心世界的圖象,使這些圖象浮上表面,並嚴加審視。此外尚可藉此有效的表達自己的想法,並以開放的心靈接納別人的意見。
第三項修練:建立共同願景(Building Shared Vision) 在傳統的組織中所欠缺者乃是將個人的願景整合為共同願景的修練。共同願景的整合,涉及發覺共有「未來景象」的技術,幫助組織培養成員主動而真誠的奉獻與投入,而非被動的遵從。
第四項修練:團隊學習(Team Learning) 在現代組織中,學習的基本單位是團隊而非個人。團隊的學習方能促進組織的學習。當團隊真正在學習時,不僅團隊整體顯現出色的成果,個體成長的速度亦遠較其他的學習方式為快。
第五項修練:系統思考(Systems Thinking) 系統思考強化其他每一項修練,幫助組織認清整個變化型態,並瞭解如何有效的掌握變化,開創新局。系統思考以一種新的方式使人們重新認識自己與其所處的世界,是一種心靈的轉變,從將自己看做與世界分開,轉變為與世界連結。
組織學習的基本單位→團隊學習 學習型組織五項修練的核心,其他四項修練的基礎→系統性思考
組織學習不是要個人學習+團隊學習嗎?