試題詳解

16. 下列哪些項目可列為喪禮服務人員的基本責任？A.成為服務公司的代言人；B.尊重亡者；C.提供 最佳品質的殯葬服務；D.保密原則；E.誠實；F.遵守法律規範；G.相信鬼神的存在；H.依據與消 費者訂定的合約內容確實執行殯葬服務。
(A)ACDFGH
(B)BCDEFGH
(C)BCDEFH
(D)ABCDEFGH。