17. 下列何者不是「正式組織」的特性條件？
(A)有共同的宗旨
(B)成員之間的默契
(C)固定的交互作用的型態
(D)協調合作

第一節  組織的涵義和原則

一、定義：歸納起來大致分為靜態、心態、動態、生態的等四種觀點。

Ø          持靜態觀者：組織是職務配置及權責分配的結構體系，視「組織」為職位、單位、層級、任務、責任及權利的適當配置。

Ø          持心態觀者：組織是一群具有需要、意願、情感、思想及人格的人，為遠成共同的目三所組合而成的精神體系。

Ø          持動態觀者：組織是為完成共同目標之一群人的互動體系，視組織為人互動所生各類功能的組合。

Ø          持生態觀者：組織是一種不斷適應環境及不斷生長的有機體，可以完成某些特定的目標。

綜合以上四種觀點，組織是人們為達成特定共同目標所結合而成的有機體，透過人員、結構與環境的互動調適來完成其任務，定義包括下列四點：

(1)組織是有目標導向的體系

(2)組織是由人員及結構兩基本要素構成

(3)組織是由構成要素交互作用所成的整體

(4)組織透過與環境交互調適來生存與發展。

二、層面與原則：所謂組織結構，係指組織成員分作及工作規範的架構。這架構一般包括複雜化、集權化、正式化三個層面。

1.          複雜化---複雜化又稱專精化或分化，是指職務分工的過程與程度。複雜化又可分為分布化、層級化及分區化三個層面。分布化是組織結構的水平分化，指單位的分設，層級分化是指組織結構的垂直分化，只分層層級或層級節制，分區化是指組織的空間分化，指組織單位的區域分布。

2.          集權化---是指組織權責分配的過程，分配各項職務的權力與責任，並釐定指揮與隸屬關係。

3.          正式化---又稱標準化，指定訂工作規範的過程與程度。

    組織結構有四個基本概念，那就是職權與職責、指揮線或指揮鏈、直線與幕僚、控制幅度。至於這些結構層面要交織成一個健全的組織，要遵循下列原則：

1.目標明確

2.專業分工

3.層級節制

4.控制幅度適當

5.權責相稱

6.法規與檔案

7.協調統整

8.績效原則

9.彈性調適

(1)組織是有目標導向的體系

(2)組織是由人員及結構兩基本要素構成

(3)組織是由構成要素交互作用所成的整體

(4)組織透過與環境交互調適來生存與發展。

巴納德 （組織三要素）

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信息溝通 、共同目標 、協作意願