2．下列對於霍桑實驗學派的敘述，何者正確？
(A)強調社會與心理因素對於工作績效的影響
(B)主張嚴格控制的管理
(C)主要代表人物為蓋哲(J.Getzels)
(D)假定人性本惡或偏惡

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統計： A(10952), B(179), C(123), D(93), E(0) #69612

詳解 (共 3 筆)

#545638
代表人物是梅堯(人群關係之父)，
不是霍桑喔，霍桑為工廠名稱。
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#739654
「霍桑實驗學派」係重視人際關係價值，強調人際關係對組織發展重要性的學說。
此學說係由梅由(Elton Mayo)、狄克遜(William J. Dickson)和羅斯里士柏格(Fritz J. Roethlisberger)等同僚，從1923年至1932年，在西方電器公司(Western Electric Company)的霍桑廠(Hawthorne Plant)所進行一系列之實驗研究，因而得名。
霍桑實驗顯示人的變因(human variability)是生產力的關鍵因素。亦即，人的社會及心理因素，乃是影響組織工作績效的最重要因素。

在這種重視人際關係的前題下，何伊(Wayne K. Hoy)和密斯科(Cecil G. Miskel)指出霍桑實驗學派的主要命題有九：
1.非經濟之社會的獎懲會限制經濟誘因的效果；
2.與管理人員交互作用時，員工把他們當作非正式團體的成員相看待，而不是把他們看作是各別的個人。
3.生產的水準受到非正式組織社會模式所給予的限制，遠較來自員工生理能量者為大。
4.專門化並非即能創造最其效能之工作團體的組織。
5.員工藉非正式組織以保護自己，並反對獨斷的管理階層所作的決定。
6.非正式社會組織會與管理階層交互作用。
7.狹窄的控制幅度並非有效視導的一種先決條件。
8.非正式領導者往往與正式領導者同等重要。
9.個體是主動的個人，而不是被動之機器的輪齒。

(A)強調社會與心理因素對於工作績效的影響----正確
(B)主張嚴格控制的管理----不主張
(C)主要代表人物為蓋哲(J.Getzels)----梅由(Elton Mayo)
(D)假定人性本惡或偏惡----不主張
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#698362
那(D)要怎麼改才對???
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