21. 教育行政研究的學者 Griffiths(1991)指出：混沌理論(Chaos Theory)對於 1990 年代 之後的社會科學，產生許多的影響，因此，混沌理論被應用到教育行政與學校行 政的許多領域研究。以下何者是混沌理論中所提到主要概念？
(A) 蝴蝶效應
(B) 全面品質
(C) 優勢領導
(D) 煮蛙效應

⭐️渾沌理論系統特徵： 1. 耗散結構。 2. 蝴蝶效應。 3. 奇特吸引子。 4. 回饋機能。

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混沌理論(Chaos theory)或稱動態系統理論(dynamical systems theory)起源於自然領域的學者對於大自然許多無可解釋與預期現象的一種詮釋。混沌理論的源起可遠朔自希臘、埃及等古民族對宇宙初始的傳說，混沌(Chaos)已經被應用於氣象學、物理學的研究。

混沌現象的相關研究普遍受到它第一個研究的影響，混沌現象的第一個研究指的是羅倫斯的氣象學理論，主要研究天氣系統(weather systems)和地球氣壓(earth atmosphere)的混沌，羅倫斯也試圖建立混沌現象的發展模式，引起各界廣泛的注意。

1.非線性(nonlinearity)- 線性(linearity)指小起因將造成小後果，非線性反之，不起眼的小原因可能引發巨大震撼性的結果。線性因果關係一般被視為常態，混沌理論卻認為非線性才是自然和人文社會的常態，任何事物和現象間常因交互糾葛，形成錯綜複雜的混沌狀態。

非線性系統有：聚歛(convergence)為穩定平衡狀態、穩定變動(stable oscillation)、非穩定和探索性、混沌的等四個行為特徵，此均可從非線性系統的長期演變中發現，且每種行為都只是暫時反映當時系統的狀態。即此理論將系統的變動情形，看成是非線性、動態的和暫時性的，永久平衡並不存在。

2.敏感於初始條件(sensitivity to initial conditions)或稱蝴蝶效應(the butterfly effect)-蝴蝶效應係指某地方飛舞的蝴蝶，其翅膀翩翩所產生的空氣擾動，將可能造成另一處下個月的暴風雨，意謂藐小不起眼的事件或現象，在紛擾不可測的混沌中，可能會扮演具影響性的關鍵角色。換言之，整個系統的發展和蛻變，對微小初始條件有相當程度的敏感，系統的變遷是非線性和難以預期的。其次，敏感於初始條件，具有積極創造的成分，可促使系統因時空變異，締造出適宜的系統型態，免於系統崩潰的危機。  

3.奇異吸子(strange attractor)-將資料以量化圖示方式呈現，很容易發現吸子存在的蹤跡。儘管事件或現象的演變極為混沌，然而經歷長久時間的變遷，在詭譎多變的狀態中，仍可清晰見出不規則的變化，還是遵循某些特定的範圍或形狀而變化。引申而言，奇異吸子表示系統有一或多個潛藏的規準或原則，它會主導系統的演變，雖然幻變萬千，但仍在某特定範疇內，它具有穩定的性質，可以被預測的，可視為影響系統運作的重要因素。  

4.回饋(feedback)和迭代(iteration)- 混沌理論認為系統本身具有回饋機制(feedback mechanism)，能將系統的輸出，再回饋轉為輸入，如此迭代形成回饋圈(feedback loop)，當系統外部環境或測量量尺變動時，將引發系統產生自我組織(self-organizing)和轉變，使混沌狀態逐漸變成穩定狀態。