22 今日政府重視公關與行銷的原因，主要來自於三項再造需求，下列何者錯誤？
(A)價值再造
(B)形象再造
(C)網絡再造
(D)功能再造

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統計： A(210), B(315), C(899), D(1794), E(0) #2033333

詳解 (共 4 筆)

#3623715

政府公關與行銷受重視的３原因

１價值再造

２形象再造

３網路再造（為落實價值再造、形象再造的基礎工程）

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#4105402

政府公關與行銷受到重視的原因：

1. 價值再造

公共管理者必須具備政府公關和行銷的創意，方可衡量既定政策的目標與價值，並管理向上及對外的政治關係以爭取正當性與支持，建立向下及對內的團隊關係，激勵組織內部士氣，達成組織目標。

2. 形象再造

政府公關與行銷對於形象再造的消極功能，是可以轉移失敗焦點和刻畫正面形象以維持民眾的支持。積極的做法是強調政府施政品質，反應政府的內在形象。公共管理者必須從績效中展現專業、求新求變與勇於負責，以及「值得信賴」的形象。

3. 網絡再造

網絡是存在於社會系絡的各種關係，這些關係限制了傳播的選擇和行為。公共管理者必須瞭解各種網絡結構，才能建構一個能維持與各種公眾互通資訊、觀念與思想的網絡系統，達到動員支持的成效。

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#3584294

晚近整個官僚體系所面臨的環境巨大挑戰，使得公共管理者面臨了再造需求。這些再造需求，不包括：

(A)價值再造

(B)形象再造

(C)網路再造

(D)環境再造

公職◆公共管理- 96 年 - 96年退除役軍人轉任公務人員四等公共管理概要#3634

答案：D

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#3503190
政府「公關」與「行銷」日益受到重視的理由...
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#2085725
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