22.導師發現小玲的人際關係不佳，下課都沒有人要跟她玩，於是打電話給小玲的媽媽，希望媽媽可以從旁了解小玲的感受。媽媽問小玲跟同學的互動如何，她說：「不會啊！大家都對我很好。」若以防衛機轉來看，小玲的反應為下列何者？
(A)昇華
(B)否認
(C)反向
(D)合理化 (99兒童發展與輔導)

反向作用也稱為「反應形成機轉」或稱反應結構（Reaction formation）。屬於神經症性防衛機轉（Neurotic Defense）。

所謂反向作用，是個體內心(潛意識中)不能為意識所接受之觀念、情感、衝動及慾望，由於自知這些無法見容於社會，因此為防止此類具有威脅性或危險性的衝動與慾望被表達出來，個體將以相反的態度與行為等型態表現在意識層面。

反向作用的歷程包括兩個步驟：一是先壓抑住自己和他人皆無法接受的想法或慾望；二是潛意識裡為了防止他人察覺自己有此想法與慾望，反而表現出一種完全與內心想法背道而馳的行為。

行為上極力表現的，卻恰與內心隱藏的真正動機相反，其刻意展現的相反的面貌，為的就是要壓抑真正的衝動與慾望。例如表現出濃烈的愛以掩飾心中的恨。或是小男生刻意欺負喜歡的小女生。Freud心理發展階段中，這也說明一個小男孩可能因為父親與母親有性的關係，而嫉妒父親，但他的意識中卻不願承認此一想法，因此反向作用使他變得崇拜父親。

反向作用故可解釋：「過度的自尊往往是為了掩飾內心的自卑」，或是人際交往中，內心明明渴望獲得他人青睞，卻總是不自覺在緊要關頭做出氣走對方的事。分析其中，是由於過度擔心內心的渴望需求被他人發現。這是矯枉過正的典型反向作用。俗諺中的「此地無銀三百兩」亦是反向作用欲蓋彌彰的最佳寫照。

其他生活常見例子像是:對丈夫前妻留下的孩子懷有敵意的繼母，往往特別溺愛孩子，企圖證明她沒有敵視孩子；再如，過分熱情或自我吹噓的行為是對被壓抑在無意識中的那種不好與人交往或自卑的強烈衝動的一種反應。當某人希望照顧自己卻明顯地照顧別人、“恨”自己真正喜歡的某人或某事物，或者“愛”自己所恨的競爭對手或所不喜愛的職務。